Maletas

Si bien las últimas estadísticas muestran que cada año se pierden menos maletas, aún así existen casos en los que los viajeros llegan a destino y no dan con su equipaje. De este modo, deben reclamar a las autoridades pertinentes para reunirse con sus pertenencias. Pues, al parecer, algunas personas no lo hacen o, al menos, nunca logran hacerse con sus maletas.

Entonces ¿Qué sucede con ese equipaje sin dueño? Según las normas de cada país, pasado un tiempo prudencial, esos elementos pueden correr distinta suerte: ser subastadas, donadas o destruidas.

Pues en Nueva Zelanda, evidentemente, escogen esta última opción. Al menos ello se deja entrever en este vídeo grabado por un pasajero en el aeropuerto de Christchurch. Es que las imágenes muestran a un operador destruyendo el equipaje sin reclamar.

De este modo, el vídeo generó las quejas de muchos que no vieron con buenos ojos el hecho de elegir la opción más rápida, fácil y sencilla cuando el contenido de esas maletas podría haber sido donado a entidades de caridad.

¿Querías saber que había sucedido con tu equipaje perdido? Pues quizás su destino final haya sido similar a lo que se aprecia en este vídeo.

Vía | Ambito
Vídeo | YouTube
En Diario del Viajero | Tu equipaje perdido puede estar colgado en internet

Vamos a conocer mejor Maletas Imperdibles, un servicio que te permite enviar tus maletas al destino que quieras sin temor a extraviarlas por el camino.

Está claro que las compañías low cost han universalizado los viajes, pero también es cierto que en ocasiones nos encontramos muchas trabas a la hora de llevar las maletas que necesitamos. El peso y la cantidad de equipaje de estas compañías es demasiado limitado.

Gracias a servicios como Maletas Imperdibles se podrán suplir estas limitaciones, o porque no, viajar directamente sin equipaje para ganar en comodidad y reducir esperas en las facturaciones.

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Lo siento chicos y chicas, hoy os vais a enterar, no hay más remedio. Tiene lugar la boda del siglo en Reino Unido y aparecerá en todos los medios de comunicación. Aquí no haremos un Especial al respecto, pero sí os hablaremos de un juego de maletas en honor al príncipe Guillermo y la boda real.

La monarquía real británica verá al príncipe Guillermo dar el sí quiero a Kate Middleton, y para conmemorar la fecha, la marca Globe-Trotter ha decidido lanzar una colección de maletas de lujo en honor a la pareja.

Con un diseño retro, en tonos azul marino y beig y con remates en marrón oscuro, al estilo de los equipajes de principios del siglo XX, la gama está compuesta por siete modelos en maleta de carcasa dura, y cada uno de ellos está disponible en versión “William” y en versión “Kate” a través de la tienda online, o en cualquiera de las tiendas que tiene Globe-Trotter en el Reino Unido.

No creo que sean las maletas escogidas por la pareja real para su luna de miel, porque no tienen aspecto de ser demasiado ligeras para poder esquivar con soltura a los paparazzis.

Pero sin duda, como todo lo relacionado con ellos, las maletas en honos a la boda real británica del príncipe Guillermo van a tener una buena acogida por los más monárquicos y románticos.

Vía | Compradicción
Sitio Oficial | Globe Trotter
En Diario del Viajero | 400 voluntarios para devolver 15.000 maletas, Lo que no veis en la T4: cómo viajan tus maletas, Maletas “peligrosas”: cuentan con la forma de un arma como decoración, Una maleta casi humana

Uno de los momentos de mas tensión en un viaje es cuando parado frente a la cinta de equipajes del aeropuerto, todos los pasajeros van retirando su maleta… y la tuya no aparece. Esa sensación de “¿Por qué a mi?” es cada vez menos frecuente… al menos en las estadísticas.

Sí, seguro que si vienes de pasarte un fin de semana lejos de casa y tu maleta no volvió contigo, no te lo creerás. Pero en el 2010 se perdieron menos maletas que el 2009 y así desde el 2007 seve una disminución en la cantidad de reclamaciones en aeropuertos por pérdidas, demoras o extravío de equipaje.

En el 2007, 42,4 millones de maletas se entregaron con demora (o nunca). Un porcentaje de 18,86 maletas perdidas o retrasadas por cada 1.000 pasajeros. En el pasado 2010 esos números pasan a ser de 29,4 millones de maletas perdidas, lo que supone un porcentaje de 12,07 maletas por cada 1.000 pasajeros.

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Después de los posts que hemos publicado sobre el tema de cruceros es posible que te hayas tentado con la idea de subirte a un barco para vivir esta experiencia. Si es así, te dejamos aquí algunos consejos para la primera vez en un crucero.

Cruceros, la primera vez: Embarque

• Controla la documentación necesaria para embarcar semanas antes de la fecha de salida: pasaportes en vigencia, permisos para viajes de menores, visados, permisos de conducir internacionales, etc.

• Lleva toda la documentación que te ha enviado la empresa naviera cumplimentada: vouchers o comprobantes de reserva y pago, fichas de pasajeros, número de cabina, billetes de embarque, tarjetas para identificar el equipaje (colocadas en las maletas, obviamente), etc.

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Ayer tuvimos el privilegio de poder ver cómo se trabaja en algunos lugares insólitos de la T4 del Aeropuerto de Madrd-Barajas. Fue una visita muy interesante a la que asistimos gracias a la invitación de Iberia y en la que también participaron algunos responsables de AENA y otros blogueros.

Os contaremos todo sobre la visita en varios posts que hemos titulado Lo que no veis en la T4. Lo primero es ver cómo viajan tus maletas por las entrañas de Barajas.

Como os podréis imaginar, no es sencillo el camino que recorren nuestras maletas desde que las dejamos en el mostrador de facturación hasta que llegan a las bodegas del avión. Este largo camino está gestionado a través del Sistema Automático de Transporte de Equipajes (SATE).

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¿Cuántas veces has sentido que la compañía aérea que te transporta no te atiende bien? No te escucha, no se preocupa por darte ese plus de atención que todos esperamos. El caso de “la maleta de Carlos Baute” nos lleva a la conclusión de que la buena voluntad del pasajero suple las deficiencias del servicio.

La resignación a recibir lo mínimo nos lleva a pensar que, con que nos trasladen y lleguemos a destino mas o menos en tiempo y forma, es suficiente. Y no lo es. Como no lo es cuando debemos esperar que la empleada deje de hablar por el móvil para dignarse indicarnos dónde está tal cosa (porque ya sabemos que no se esforzará en traérnosla).

La anécdota de “la maleta de Carlos Baute” es simple y no me detendré a relatarla en detalle aquí porque uno de sus protagonistas lo hace magníficamente y te dejamos el enlace para que lo leas: No si mi internet. Se trata de uno de esos malentendidos que suelen ocurrir con las cintas de equipaje, las maletas parecidas y la desidia del personal de la compañía aérea.

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Hoy en día tenemos muchas herramientas que nos simplifican la vida. Me asombra ver, sin embargo, cuántos pasajeros siguen esperando frente a los mostradores de despacho de vuelos en los aeropuertos cuando podrían ahorrarse ese tiempo.

Partamos de la base que si vuelas sólo con tu equipaje de mano, si no despachas maletas para que se transporten en la bodega del avión, es absurdo regalarle ese tiempo a la compañía aérea. Utiliza las formas alternativas al despacho en persona y vete a tomar un café o a curiosear las tiendas en lugar de estar parado ahí, esperando que la familia con 3 niños despachen maletas, el carrito del bebé y los palos de golf.

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Uno de los mayores miedos de los viajeros es, sin dudas, el robo de su equipaje. Es por ello que la mayoría toma precauciones tales como candados o precintar sus maletas. Pues, al parecer, y según una encuesta de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), esta última medida no parecer de las más efectivas.

Claro, ya que luego de preguntar a más de 10.000 viajeros de 150 aeropuertos de todo el mundo, se llegó a la conclusión de que las maletas precintadas sufren más robos (un 3,4%) que las no protegidas (0,9%).

De este modo, otros de los datos que se obtuvieron tras la encuesta indican que el 1 % de los consultados informa de robos, siendo estos más frecuentes en los aeropuertos de Río de Janeiro, Ciudad de México, Almería, Lanzarote y Menorca. Y así, las terminales aéreas mejor valoradas entre los viajeros son las de Valladolid, Zaragoza, Tokio y Munich.

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