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Ryanair acaba de lanzar una nueva sección llamada Ryanairvillas.com, una web de anuncios clasificados de alquileres de villas, casas y apartamentos en toda Europa. Y no sólo eso, aseguran que pronto se van a introducir también en el mundo de los seguros y las apuestas online. ¿El objetivo? Pues dicen que conseguir que algún día los vuelos puedan ser gratuitos.

Exacto, vivir de la publicidad es algo que muchas empresas hacen en internet, no hay más que ver el ejemplo de Google. Pero las cosas se pueden hacer bien y se pueden hacer mal. Y esta vez, como algunas más anteriormente, Ryanair vuelve a meter la pata.

Para empezar el link a la nueva sección está bastante escondido en su web oficial. Además no se trata de una web donde los clientes puedan anunciarse gratuitamente, sino que poner un anuncio cuesta unos 200 euros anuales, sin contar los impuestos. Y por otra parte, ¿qué anunciante iba a querer publicar su anuncio en una web tan caótica y “prehistórica” como la de Ryanair? Bueno, pues parece que sí hay algunos, que de todo tiene que haber.

¿Es esta la estrategía correcta para una aerolinea de bajo coste? Yo creo que no.

Vía | Reuters
Sitio Oficial | Ryanairvillas.com

La low-cost Ryanair quiere que todos sus pasajeros lleven sólo equipaje de mano, con peso inferior a 10 kilos, o que en su defecto utilicen la facturación online, que es gratuita.

Así, que a partir del 5 de mayo comenzarán una campaña de subida de tasas. A partir de ese día facturar equipaje subirá de 9 a 10 euros, y el coste de facturación en aeropuerto pasará de 4 a 5 euros.

Además no se cortan un pelo y lo dicen claramente: “seguiremos aumentando los cargos para facturar equipaje hasta que la mitad de nuestros pasajeros hagan uso de la facturación online, lo cual nos permitirá reducir los costes de facturación y handling y pasar estos ahorros a nuestros pasajeros en forma de tarifas más bajas”.

Esperemos que sea cierto y que redunde en beneficio de los pasajeros.

Vía | Yahoo Finanzas
Sitio Oficial | Ryanair

En ‘Ryanair’ son muy apañados en lo que a marketing y publicidad se refiere. Y si echamos un vistazo a los posts sobre la aerolínea de bajo coste irlandesa publicados en ‘Diario del Viajero’ (que no son pocos) lo podremos comprobar: que si oferta por aquí (aunque el verdadero coste de los vuelos de bajo coste no sea más que un canto de sirenas), que si calendario polémico de éxito por allá, que si subimos las tarifas de facturación, que si anuncios polémicos día sí día también, que si permitimos el uso del móvil en vuelo...

Todo milimétricamente medido, y es que raramente se les escapa un detalle. Pero nadie es perfecto y Ryanair no iba a ser menos. Hace apenas 15 días su sistema de reservas estuvo de modo completamente programada todo un fin de semana fuera de servicio por la obligación de actualizarlo para cumplir con las normas de la Oficina del Comercio Justo.

Y semejante downtime de 3 días (cuando en internet lo habitual son horas) es una pérdida de ingresos importante, así que no se les ocurrió mejor cosa que darle la bienvenida al nuevo sistema de reservas con una ‘oferta’ (nótese que lo entrecomillo) de 2 millones de plazas a 10 euros, para recuperar el terreno (digo, el dinero) perdido.

Ryanair sigue erre que erre haciendo de las suyas. Porque ya me extrañaba a mi que no aprovechase (lo suyo es el oportunismo puro y duro, sin complejos) las elecciones en España para hacer ellos también campaña… pero publicitaria aunque la de los políticos no deja de serlo la verdad.

Especialistas en hacer leña del árbol caído y aprovechando que el río Pisuerga pasa por Valladolid, ponen literalmente en boca del candidato del PP, Mariano Rajoy, que si ganase “el Gobierno volará con Ryanair para ahorrar dinero a los españoles”. Nada más lejos de la realidad, claro está, pero sólo buscan llamar la atención haciendo burla de las habituales promesas electorales. Aunque se supone que al afectado y a su gabinete electoral no le hará gracia.

¿Que si están posicionándose a favor de Zapatero y el PSOE? Bah, no creo, si en Ryanair no discriminan por razón de sexo, edad, religión, color… y ya antes le tocó al actual presidente del gobierno, a Sarkozy… Han ido a lo fácil, ya que el jefe de la oposición está en el punto de mira de la opinión pública al ser el aspirante y el que más carne tiene que poner sobre el asador.

Por cierto, todo para publicitar 500.000 plazas a 10 € para volar en abril, mayo y junio. Pero recordad que el verdadero coste de los vuelos de bajo coste deja el asunto en cantos de sirena.

Vía | Viaja Blog
En Diario del Viajero | Ryanair sigue erre que erre haciendo de las suyas

Está claro que a Ryanair le gusta hacerse notar con polémicas más o menos buscadas. Y aunque, como dice el anuncio, hay maneras mejores de ganar dinero fácil, parece que así les está yendo bien. Aunque quizá no tanto y se estén ganando algunas antipatías de los usuarios, y no sólo por estas cuestiones de marketing sino algo que mucho peor, por su servicio.

Ryanair tiene su página web este fin de semana cerrada por reformas. Así que, para “compensar” a los usuarios e inaugurar su nueva página, que no estará operativa hasta las 23.00 horas del próximo lunes 25, ofrecerá cierta cantidad de billetes a cierta ¿baja? cantidad de precio.

Y es que, aunque la noticia que me ha llevado a escribir esto hablaba de 1 millón de plazas a un céntimo de euro, la imagen que acompañaba a la noticia es la que aparece más arriba, donde reza como podéis ver “2 millones de asientos desde 10 euros”. Y es la portada de la web de Ryanair en el momento de escribir esta entrada.

Sin embargo, en otros medios de comunicación como 20 minutos, El País, o 5 días la noticia sobre el millón de billetes a 1 céntimo de euro con tasas incluídas (vaya regalo insólito) se repite.

Pero indago un poco más, y resulta que hay otra versión de la “oferta”.

Lo habíamos comentado hace ya un año y medio, pero en unas semanas será ya una realidad. Y es que a finales de marzo la aerolínea irlandesa Ryanair ya dispondrá de los resultados de las primeras pruebas, por lo que esperan que el servicio empiece a operar con normalidad a partir del mes de abril en 25 de sus aviones.

La compañía de bajo coste ofrecerá este servicio entre los meses de abril y de junio de este año, utilizando para ello la tecnología proporcionada por OnAir, que permitirá a sus pasajeros realizar llamadas de teléfono durante el vuelo, pero siempre a más de 3.000 metros de altitud, nunca durante el despegue y el aterrizaje para evitar interferencias.

Los precios tendrán tarifas de roaming internacional, y Ryanair se llevará una parte de los beneficios generados por todas estas llamadas. Eso sí, dicen que las tarifas serán también de bajo coste, siguiendo así la filosofía de la líder en este sector. Además, se podrán utilizar también Blackberrys y Treos.

Vía | Viaja Blog
Más información | Cheapflights
En Diario del Viajero | Encuesta: a favor o en contra del uso del móvil en los aviones

La compañía aérea irlandesa de bajo coste Ryanair ha anunciado hoy que su sistema de reservas, tanto en internet como en su centro de reservas, estará fuera de servicio desde las 22 horas del 22 de febrero hasta las 23 horas del 25 de febrero.

Durante ese período de tiempo, los vuelos de la aerolínea irlandesa operarán con normalidad. Sin embargo, no se podrán hacer nuevas reservas, consultar o cambiar los datos de una reserva ya realizada, ni tampoco facturar on-line. Sí será posible consultar tanto los itinerarios como el resto de información que ofrecen en su web.

Este paréntesis se debe a la obligación de actualizar su sistema de reservas para así cumplir con las normas de la Oficina del Comercio Justo, que exigen a las compañías aéreas que las tarifas anunciadas incluyan tanto gastos como impuestos. Una actualización que tenían que haber acometido antes del 31 de enero pasado pero que retrasaron por supuestos problemas técnicos.

Una vez más, la controvertida aerolínea irlandesa va por libre…

Vía | Viaja Blog
Sitio Oficial | Ryanair
Más información | Ryanair

La compañía aérea Ryanair vuelve a las andadas... bueno, en realidad, habría que decir que sigue en su línea habitual de presentar campañas de publicidad controvertidas para generar polémica y, en consecuencia, publicidad gratuita.

Sin remontarnos muy atrás en el tiempo (no hace falta, la verdad), hagamos memoria… Antes de navidades saca un calendario con sus azafatas en biquini que genera mucha polémica y resulta un éxito. Tras las mismas, aprovecha la polémica generada por la relación entre el presidente francés Sarkozy y Carla Bruni y utiliza una fotografía de ambos para un anuncio publicitario, que causa malestar en el presidente galo, lo que hace de caja de resonancia.

Y ahora, sin apenas tiempo para digerir las campañas anteriores, vuelve a la carga con un anuncio publicitario con sus ofertas de vuelta al cole que la pone en el punto de mira de los reguladores ingleses de estándares morales. Vean el anuncio completo y juzguen ustedes mismos…

Campañas que son siempre todo un éxito y que, además de generar un buzz enorme y gratuito para la aerolínea, ayudan a tapar noticias que interesan a sus clientes. Unos cracks del marketing…

Vía | El Blog Salmón

La compañía aérea de bajo coste ‘Ryanair’ subirá nuevamente sus precios por facturar equipaje. Un 30% en esta ocasión, pasando de 6 a 9 euros por bulto. Pero la cosa no se queda ahí, ya que han incrementado también la tarifa por hacer el check-in en el aeropuerto, que pasa de 3 a 4 euros.

Es más. Ya han avisado incluso de que no será la última subida de precio por facturar el equipaje, ya que su objetivo pasa por conseguir que el 50% de los viajeros lleven su equipaje consigo y viajen tan sólo con el equipaje de mano, para así poder eliminar más mostradores de facturación y de check-in y reducir costes al máximo… más todavía.

Así que recordad esto: Ryanair es una compañía de bajísimo coste, ideal para escapadas de fin de semana (ergo, equipaje de mano) largo (si quieres viajar de viernes a domingo olvídate de las ofertas) que no dispone de mostradores de facturación y check-in (vamos, si los tiene, pero por internet te sale gratis). Para todo lo demás, llama a otra puerta…

Vía | Viaja Blog

A río revuelto, ganancia de pescadores, dice el refrán. Finalmente, la polémica suscitada por el ‘calendario de Ryanair’ ha tenido un final feliz. Al menos para la aerolínea irlandesa, que ha visto como un calendario con un planteamiento que no dista mucho del de otras acciones similares de no haber sido por esos desafortunados eslóganes generaba muchísimo más ruido del esperado.

Pero también para la ONG Angel Quest, cuya presidente recibía hoy en Madrid de manos de responsables de Ryanair el cheque por valor de 70.000 euros de la recaudación conseguida por la venta de los 10.000 calendarios a 7 euros la unidad. Lógico por tanto que la presidenta de esta ONG lamentase que no se hubiesen hecho más calendarios. Porque se hubiesen vendido. Un dinero con el que construirán una nueva casa de acogida para 100 niños, que se unirá a la que actualmente tienen en Dublín.