Servicios

Las normas de ciertas compañías de reducir el peso o la cantidad de equipaje y, por qué no, la comodidad de viajar sin maletas han hecho que surgieran diferentes servicios relacionados con ello como el alquiler de ropa. Pues si no se desea llegar a semejante extremo, Serviequipaje puede ser una opción.

Se trata de un servicio de envío de equipaje desde un destino elegido hasta otro que se especifique, ya sea nacional o internacional.

Para ello, en su web cuentan con una calculadora de tarifas para tener una idea de cuánto puede llegar a costar el trabajo. Así, sólo bastará con especificar el lugar de origen, el de destino, el peso de la maleta, el alto, el ancho y el largo.

Asientos confortables y espacio son dos elementos que, hasta el momento, eran un beneficio con el que contaban sólo los pasajeros de avión de la clase ejecutiva o primera clase. Pues ahora la aerolínea Air New Zealand acaba de anunciar la posibilidad de acceder a camas en la clase económica.

Será este un cambio que implementará la compañía para aquellos viajeros que adquieran, al menos, tres billetes por trayecto. Así, los pasajeros tendrán derecho a acceder a este servicio llamado Skycouch.

Un servicio que tendrá un precio equivalente a dos pasajes y medio en clase económica y que permitirá convertir a los tres asientos en una cama y en un espacio confortable para dos adultos.

Cuando toca irte a dormir: ¿eres de los que sufren con el contacto de las sábanas frías? Tal vez te interese el servicio que ofrecen ciertos hoteles en el Reino Unido: un calienta-camas humano.

Sí, un empleado del hotel, enfundado en un pijama enterizo de felpa y gorro, se deslizará en tu cama para caldearla a la temperatura ideal para que no sufras un ataque de congelamiento en las noches británicas.

No es broma.

La cadena Holiday Inn ofrece este servicio en tres hoteles: dos en Londres y uno en Manchester. De acuerdo a lo que pude leer por ahí, el empleado en cuestión irá provisto de termómetro para proveerte una temperatura ideal entre los 20 y 24 grados y aseguran que no dejará ni un cabello sobre tu almohada.

El “calienta-camas humano“ dejará el lecho antes que tú te acuestes. Pero tampoco mucho antes, sino se enfríaria nuevamente. Digo, ¿no? ¿O sea que esperará acostadito a que salga del baño con mi pijama de fieltro y mis cremas en la cara, para dejarme mi lugar en mi cama?

Es una prueba piloto que están implementando en el Holiday Inn Kensington Forum en Londres, por ejemplo, hasta el próximo 25 de enero. Eso sí, tendrás que acostarte antes de las 23 horas, que es el horario en que el “calienta-camas” termina su turno de trabajo diario.

No me lo puedo creer. ¿Esto es “servicio al pasajero”? ¿Lo contratarías?

Foto | Wired
Vía | MSNBC, Hotels Magazin
En Diario del Viajero | La limpieza en los hoteles, mas importante que el servicio, Los gérmenes de un cuarto de hotel

Uno de los mayores atractivos de Rusia es explorar su vasto territorio en trenes legendarios como el Transiberiano y el Transmongoliano. En general, viajar en tren es una forma relativamente cómoda y barata de recorrer las grandes distancias de este país.

Sin embargo, viajar en tren en Rusia no es tan sencillo como parece. A parte de la barrera del idioma (es muy difícil encontrar a nadie que hable otra cosa que ruso atendiendo al público) están los a veces desesperantes trámites burocráticos. Finalmente, cuando conseguimos nuestro billete, recibimos un documento incomprensible como el de la imagen.

Con este jeroglífico me encontré yo cuando quise viajar de Moscú a San Petersburgo. Afortunadamente, en aquella ocasión tenía amigos rusos para echarme una mano, pero si no lo tenéis, no os preocupéis. Hoy os vamos a explicar cómo descifrar un billete de tren ruso.

Viajar, ver, tocar, aprender. Lo que puede parecer obvio para cualquiera de nosotros, es un privilegio para aquellos viajeros que tienen alguna discapacidad visual. Para que puedan aprovechar al máximo su experiencia, los museos van implementando servicios especiales para visitantes ciegos.

El Louvre

El museo tiene un programa de visitas especiales tanto para deficientes visuales como para sordos. Los tours son únicamente en francés por el momento y se solicitan en el mostrador de acceso o llamando al teléfono (0033) 01 40 20 50 50.

Asimismo cuenta con un folleto diseñado especialemente para quienes tienen problemas graves de visión (también en francés). Allí se presentan las colecciones, las obras principales y su historia.

Las visitas son “táctiles“, por lo que los visitantes tienen el privilegio de poder tocar ciertas obras representaticas de las disciplinas y escuelas expuestas.

Las redes sociales ya han llegado a terrenos insospechados y, ahora, se adueñan del aire. ¿Cómo es eso? Pues la compañía aérea Lufthansa es la que ha dado forma a MySkyStatus.com, un servicio que brinda la posibilidad de que los pasajeros que sean usuarios de Twitter y Facebook puedan informar a sus amigos dónde se encuentra el avión en el están viajando, entre otros datos.

Para ello, sólo basta con introducir los siguientes datos en la web: día de partida, número del vuelo o aeropuerto desde el que se parte y al que se arriba. Además, habrá que incluir la aerolínea por la que se vuela porque este servicio, a pesar de ser una iniciativa de Lufthansa, se aplica a todos los vuelos comerciales de distintas líneas aéreas.

Trasladarse por las calles de Puebla, en México, ahora podrá convertirse en una experiencia diferente (y rosa) para las mujeres. Esto es así dado que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes decidió poner en funcionamiento los llamados Pink Taxis, un servicio exclusivo para mujeres.

Pero ello no lo es todo dado que esos coches son conducidos por otras mujeres especialmente entrenadas para hacerlo con responsabilidad y respeto hacia las leyes de tránsito y preparadas para afrontar cualquier desperfecto técnico.

Además, cada automóvil ha sido equipado con un sistema de geolocalización satelital (GPS) y un botón del pánico que se comunica de forma inmediata con el Centro de Emergencia y Respuesta Inmediata (C.E.R.I.). De este modo, en caso de asaltos o escenas de violencia la respuesta será inmediata.

Ya sabemos que en los tiempos que corren los servicios que recibimos a bordo de los vuelos son cada vez mas escasos, cuando no inexistentes. Especialmente en las empresas aéreas de bajo coste o low cost aunque en las tradicionales también se nota la baja de calidad.

Hablamos de catering pero también de algunas atenciones que antes eran lo usual. ¿Recuerdan cuando se entregaban almohadillas y mantas para los viajes de largo recorrido? ¿O cuando la comida que nos llegaba en la bandeja tenía sabor y forma más o menos reconocibles?

Y las empresas siempre nos asombran con nuevos recortes. Nos han dejado sin alimentos, sin bebidas, sin prensa y casi nos hacen pagar un plus para usar el baño o nos hacen viajar de pie.

Hoy preguntamos: ¿por qué servicio estarías dispuesto a pagar un extra?

Porque el lujo no tiene por qué estar reñido con la solidaridad. Porque el turismo no tiene por qué dejar de lado el hecho de trabajar. Y porque alguien pensó que, a pesar de estar de viaje, se podía ayudar a quienes lo necesitan es que el hotel Ritz-Carlton Cancún ofrece a sus huéspedes la posibilidad de hacer “turismo solidario”.

Se trata de la oportunidad de donar dinero pero, más importante aún, destinar un poco de tiempo y trabajo a las comunidades pobres del estado de Quintana Roo. Sitios en los que habitan indígenas de origen maya con muy bajos recuros económicos y muchas necesidades.