Así, se juega con la palabra que remite a los pobladores del Himalaya y que se ha popularizado haciendo referencia a los guías y ayudantes que prestan sus servicios a quienes deseen escalar los picos de aquel lugar.

De este modo, un grupo de operarios se han unido con el fin de trasladar el equipaje de los viajeros que lo requieran, siempre dentro de las instalaciones del aeropuerto y con previa reserva o contratando el servicio allí mismo.

En tanto, además de llevar las maletas, desde la web de Sherpa explican que también se cumple con la función de guía por la Terminal “reduciendo las pérdidas de tiempo y la necesidad de preguntar por el punto de destino”.

En definitiva, el servicio consiste en la recogida de maletas en las cintas de equipajes y traslado hasta el vehículo del cliente o bien la recogida de maletas desde el vehículo y traslado hasta el mostrador de facturación, aunque también puede realizarse el traslado del equipaje entre terminales.

El horario de de atención para aquellos que hayan solicitado el servicio de manera anticipada es de 24 horas. En tanto, el coste es de 1,60 euros por maleta.

Vía | 20 Minutos
Sitio Oficial | Sherpa Maleteros
Foto | Flickr de ToastyKen

Tomar un vuelo parece cosa sencilla. Pero intenta a hacerlo sobre una silla de ruedas, o viajando con un perro guía… o simplemente con una pierna escayolada. Verás que las tareas más sencillas se complican.

Para asegurar los derechos de los pasajeros con alguna discapacidad o con movilidad reducida permanente o temporal, la Comunidad Europea sancionó en el año 2006 el Reglamento 1107. Aquí te contamos cómo solicitar los servicios especiales en aeropuertos españoles en caso que los necesites.

¿Quiénes pueden solicitar estos servicios especiales en aeropuertos españoles?

Aena lo define claramente: “El pasajero con movilidad reducida es aquél cuya movilidad esté limitada a efectos de la utilización de un medio de transporte debido a cualquier discapacidad física (sensorial o de locomoción, permanente o temporal) o mental, a su edad o a cualquier otra causa de discapacidad que necesite una atención especial y la adaptación a sus necesidades de los servicios que se ponen a disposición de todos los pasajeros.“.

¿Cómo se solicitan los servicios?

• Debes solicitar la atención especial a la compañía aérea en el momento de la reserva. Como mínimo con 48 horas de antelación.

• Llama a Aena si se trata de un aeropuerto español bajo su jurisdicción (la mayoría). Para ello toma contacto con los teléfonos 902 404 704 y 91 321 10 00. Las personas con problemas para escuchar o hablar puede usar el servicio Telesor móvil que mediante una aplicación gratuita, permite al usuario con discapacidad contactar con el Servicio de Información y Atención Telefónica desde su teléfono móvil, en modo texto y en tiempo real, y sin necesidad de otras personas que actúen como intermediarios. También puedes contactar a Aena a través de su página web en el apartado de solicitar asistencia (puede hacerse en varios idiomas). Esta solicitud puede hacerse desde 7 días antes del vuelo hasta 48 horas antes del mismo.

• Con la confirmación de la asistencia te darán un horario y un punto de encuentro a la llegada al aeropuerto. Si no lo tienes, debes presentarte 2 horas antes del vuelo (si es doméstico) o 3 horas (si es internacional).

• A tu llegada al aeropuerto encontrarás un intercomunicador al lado de alguna de las puertas de acceso, con el logo amarillo de SinBarreras. Allí avisas de tu llegada y te recogerá el personal. El equipo de asistentes está formado por gente joven, atenta y diligente. Ellos te guiarán por los trámites que debas realizar y te ayudarán de acuerdo a tus necesidades específicas desde la facturación, el paso por los controles de seguridad y hasta el embarque en tu vuelo.

• A la llegada a destino, te estarán esperando para ayudarte a desembarcar, recoger tu equipaje y te llevarán hasta el punto de encuentro que se haya fijado.

Estos servicios son gratuitos. En la web de Aena se encuentran los planos de ubicación de los puntos de encuentro en cada aeropuerto. A modo de ejemplo, aquí tienes los del Aeropuerto de Málaga

Foto | Quique Cardona en Viajeros sin limite
En Diario del Viajero | Turismo accesibl

Renfe hará realidad el sueño de muchos viajeros y ofrecerá conexión a Internet gratis en el AVE, sus trenes de larga distancia y también en los cercanías.

El verano pasado estuve viajando con trenes de larga distancia en Suecia en los que podía contratar servicios de Internet a bordo. En ese momento pensé “¿por qué no podemos tener algo así en España?”. Parece que mis plegarias y las de muchos viajeros han sido escuchadas.

De momento, la Red Nacional de Ferrocarriles Españoles (Renfe) no ha fijado una fecha concreta para poner en marcha este servicio, aunque sí que ha anunciado que están trabajando para hacer pruebas pronto.

Lo que sí está completamente confirmado es que el servicio de conexión a Internet a bordo de los trenes será completamente gratuita para los viajeros de la compañía.

Además, para que los usuarios de los trenes puedan aprovechar al máximo la conexión wi-fi durante sus viajes, Renfe potenciará la instalación de enchufes que permitan cargar las baterías de todos los gadgets de los viajeros.

Renfe ofrecerá conexión a Internet gratis en el AVE, trenes de larga distancia y cercanías, sin duda, una excelente noticia para todos los viajeros. Seguiremos muy de cerca la evolución de la misma y os daremos todos los detalles.

Vía | El País
Imagen | Mikel Ortega
En Diario del Viajero | Ya podemos llegar a la Terminal 4 de Barajas en cercanías, Renfe planea una tarifa plana para trenes AVE orientada a turistas extranjeros

Una empresa aérea escandinava ha vuelto a poner en marcha una búsqueda muy interesante. Está a la caza de 7 quality hunters para que viajen durante 7 semanas por todo el mundo probando y evaluando sus servicios. ¡Y gratis!

Las empresas dedicadas a los servicios turísticos deben estar permanentemente a la escucha de la opinión de sus usuarios. El viajero, el turista, el pasajero de empresa, las familias o grupos requieren servicios distintos y en el caso de las compañías aéreas deben conseguir satisfacer a todos aunque viajen en el mismo vuelo.

Los 7 viajeros afortunados serán llevados alrededor del mundo probando las diversas clases y rutas de Finnair con el requisito de que cuenten tus experiencias en sus respectivos blogs. La opinión personal de estos bloggers servirá tanto de referencia para otros viajeros, como a la compañía para pulir su oferta y adaptarse mejor a lo que esperamos de ella.

Si quieres estar entre estos 7 quality hunters debes apuntarte en QualityHunters2.com, antes de 5 de octubre. ¡Apúrate!

Foto | Gwydion M.Williams
En Diario del Viajero | Consejos básicos para viajar con bebés en avión

Madrid es la ciudad perfecta en verano para recorrerla en Vespa. Cielos claros, un clima cálido y una ciudad llena de posibilidades. A partir de ahora existe un servicio de alquiler de Vespas Special Edition Vintage que hará las delicias de aquellos que quieren recorrer la capital con calma y a su aire.

Las motorizaciones disponibles para alquilar son 50 y 125 cc. respectivamente, automáticas y con entrega y recogida donde el cliente solicite, a cualquier hora del día.

Si quieres llevar acompañante no te preocupes pues se las alquilar con dos cascos, además de guantes, un sistema antirrobo y seguro.

Sin duda me parece una manera diferente, ágil y divertida de recorrer una ciudad. El mes de agosto, puede ser uno de los meses más tranquilos en cuanto a tráfico se refiere en la capital de España, puede ser una época idónea.

Los precios del alquiler parte de 65 Euros el primer día para la motorización de 125 cc. y de 55 Euros para las de 50 cc. Si queréis alquilar más de un día podéis consultar la tabla de precios en la web oficial.

Oficial Site | Trip Chic
En Diario del Viajero | Alquiler de bicicletas en South Beach
Alquilar un coche en tres minutos

El sueño de muchos blogueros, twitteros y geeks se ha hecho realidad. El aeropuerto de Barajas estrena 50 nuevos puestos de acceso a Internet, puntos de impresión de documentos y cargadores de móviles en las terminales T1, T2 y T3.

28 de estos nuevos puntos de acceso a internet están situados en las diferentes zonas de embarque y disponen de un puesto de trabajo, con taburete, mesa, teclado, ratón y pantalla.

Los 22 restantes han sido colocados en las zonas públicas y se presentan como kioscos verticales en los que todos los elementos están integrados. Todos ellos disponen de conector USB, entrada/salida de audio y lectores para las tarjetas de memoria de los tipos más habituales, como SD, xD o MMC.

Además, en las zonas de facturación se dispone de impresoras. Nos encantan estas iniciativas que ponen las cosas fáciles a los viajeros, ya que de esta manera siempre tenemos una solución en caso de que se nos olvide imprimir las tarjetas de embarque en casa.

Para completar este triángulo perfecto, también se han instalado 11 nuevos puestos con cargadores gratuitos para la mayoría de los modelos de teléfono móvil, PDAs, smartphones, ebooks…

Barajas estrena puestos de acceso a Internet, puntos de impresión y cargadores de gadgets. Ahora no tenemos excusa para informaros de toso lo que suceda en el principal aeropuerto de España.

En Diario del Viajero | Lo que no veis en la T4: Cómo viajan tus maletas, Cargador de baterías gratis en Barajas

Y es ello lo que hace el hotel Waterhead ubicado en el English Lake District, a orillas del Lago Windermere, cercano a Ambleside. Es que el establecimiento cuenta con un servicio a medida de sus clientes para que se sientan más cómodos que nunca.

De este modo, el lema del lugar indica que buscan ofrecer una experiencia única e individual, tan única e individual como ellos mismos.

Para tal fin, entonces, ofrecen nueve opciones de personalización que los viajeros elegirán cuando realicen la reserva en línea de su habitación. Así, las posibilidades son las de optar por las obras de arte de cinco artistas diferentes, los artículos de baño y belleza de cuatro marcas distintas, cinco opciones de té, cuatro de velas aromáticas, de flores, de dulces, de almohadas y de bebidas de bienvenida, además de una oferta de dos canastas de frutas.

Pero, sin dudas, lo más original es la posibilidad de que cada huésped envíe vía correo electrónico una serie de fotografías que desea encontrar en la habitación del hotel una vez que se aloje allí. Y de esta manera, al ingresar, verá una serie de portarretratos digitales con sus imágenes. Para sentirse realmente como en casa.

Un servicio a la medida de cada cliente que, por supuesto, tiene su precio y no es para nada asequible. Es que la noche en este hotel boutique, con el desayuno incluido, tiene un precio de 446 euros.

Vía | Monkeyzen
Sitio Oficial | English Lakes
En Diario del Viajero | Los hoteles cápsula llegan a China, Hoteles raros: dormir dentro de un perro

Bangkok es una ciudad en la que nunca falta medio de transporte: taxis, mototaxis, tùk-tùk, autobuses, metro, Skytrain… e incluso el barco: la mejor forma de desplazarse a lo largo del río Chao Phraya, evitando así el tráfico.

El río Chao Phraya atraviesa la ciudad de Bangkok de norte a sur, pasando muy cerca de algunos de los más importantes puntos de interés turístico de la ciudad, como son Wat Pho, el Palacio Real, o el Templo del Buda Esmeralda.

Por eso, quien se aloje en algún lugar cercano a sus orillas como la calle Khao San Road, hará bien escogiendo el barco público para moverse hasta el punto de su interés, al menos hasta acercarse lo suficiente para no sufrir demasiado los atascos.

El sistema de barcos públicos de Bangkok está gestionado por la compañía Chao Phraya Express Boat. Es importante no confundirse (ni dejarse engañar), ya que existen otras empresas privadas que ofrecen servicios de transporte turístico o sin paradas, por el doble de precio.

En mi opinión no compensa pagar más, ya que el barco público de Bangkok tiene una frecuencia de 15-20 minutos, y además es bastante rápido. Su única pega es el horario: de 06:00 a 19:00 horas la mayor parte de sus líneas, de modo que por la noche se hace necesario optar por otro medio de transporte.

Para hacer uso del Express Boat sólo tenéis que ir hasta uno de los muelles señalizados con banderas de diferentes colores en función de las líneas que pasen por ahí. El ticket podéis comprarlo en el mismo muelle o a bordo, y su precio va de los 9 a los 31 bath (20/70 céntimos de euro) dependiendo de la distancia y la ruta que hagáis.

Y una vez dentro del barco… preocuparos sólo de disfrutar. No lo he dicho todavía, pero el verdadero punto fuerte de este medio de transporte son sus vistas.

Lejos del ruido y el tráfico y con el aire dándoos en la cara, tanto los tradicionales templos como los altísimos rascacielos de cristal aparecerán ante vuestros ojos más esplendorosos que nunca.

Ya sabéis cómo moveros en barco público por Bangkok. Para mí, la forma más fácil, rápida y agradable para descubrir la ciudad a nuestro aire.

Imagen | Martin Strobl en Flickr
En Diario del Viajero | Tren urbano en Bangkok, Las calles del turismo sexual en Bangkok: Soi Cowboy

Vamos a conocer mejor Maletas Imperdibles, un servicio que te permite enviar tus maletas al destino que quieras sin temor a extraviarlas por el camino.

Está claro que las compañías low cost han universalizado los viajes, pero también es cierto que en ocasiones nos encontramos muchas trabas a la hora de llevar las maletas que necesitamos. El peso y la cantidad de equipaje de estas compañías es demasiado limitado.

Gracias a servicios como Maletas Imperdibles se podrán suplir estas limitaciones, o porque no, viajar directamente sin equipaje para ganar en comodidad y reducir esperas en las facturaciones.

Este servicio de envío de equipaje tiene un funcionamiento muy sencillo. Simplemente debes especificar el peso de tu maleta, las dimensiones, el lugar de recogida y el de destino.

Automáticamente te aparecerán todas las opciones que tienes para escoger la empresa de envío de maletas más adecuada y el precio del servicio. Tanto el lugar de la recogida como la entrega las indica el cliente.

De este modo, el equipaje podrá enviarse a un domicilio particular o bien a un hotel, siempre especificando quién lo recibirá. En tanto, el viajero obtendrá un número de tracking para realizar un seguimiento del estado de su o sus maletas.

El servicio puede pagarse con PayPal o tarjeta de crédito. Además, cuenta con un seguro básico ampliable a otro más completo aún.

En este sentido, es bastante parecido a otros buscadores como Serviequipaje, aunque cuenta con una interfaz bastante más sencilla.

Ya conocemos un poco mejor Maletas Imperdibles, un servicio que te permite enviar tus maletas sin temor a extraviarlas.

Sitio Oficial | Maletas Imperdibles
Foto | Abbey Hambright
En Diario del Viajero | Serviequipaje, envía tus maletas al lugar que desees, Servicio de entregas de equipajes a domicilio

Hemos visto, entonces, spas, espacios de belleza y relajación y hasta bibliotecas. Pues ahora, el aeropuerto de Schiphol, en Amsterdam, acaba de inaugurar un parque dentro de sus instalaciones en el que los viajeros podrán aguardar el llamado para abordar en un entorno cómodo, relajado y que pretende simular el ambiente de un parque urbano rodeado de naturaleza.

Para ello, entonces, se ha dotado a esa zona de detalles únicos: cómodos bancos, suelo con imitación de césped, maceteros con flores y plantas naturales, el tronco de un viejo árbol en el centro, proyecciones de imágenes de parques urbanos o animales y sonidos de la naturaleza, niños jugando o timbres de bicicletas.

Pero claro que, además de ser un sitio cómodo, es este un lugar eco friendly debido a que en su iluminación se utilizan luces LED y, para cargar los dispositivos de los pasajeros, éstos podrán utilizar bicicletas estáticas que serán las encargadas de generar la energía necesaria para ello.

Además, existe una cafetería en la que se ofrecen al público diferentes productos orgánicos como para cerrar ese círculo de un espacio ecológico y respetuoso para con el medio ambiente.

Ubicado en el Lounge 1, sobre la zona D de entrada de aviones, el parque de pasajeros se presenta como el primero de este tipo en el mundo
y un ejemplo de servicio hacia el viajero.

Vía | Noticias Viajes
Sitio Oficial | Schiphol
En Diario del Viajero | TimeinB5, contáctate con otros viajeros mientras esperas en el aeropuerto