Si hace algún tiempo pasábamos por alto la noticia que de que había hoteles que estaban pensando en incorporar los servicios automatizados a muchas de sus habitaciones en un intento de facilitar al huésped pedir aquello que desea de manera fácil, ahora ya estamos hablando de una realidad. El servicio de habitaciones se automatiza: Alexa llega a los hoteles. En muchos Marriott ya puedes encontrarla... y se ofrecen a los que lo deseen claro.

Es una mejora en las habitaciones, en las que muchos huéspedes además de diversos servicios y amenities (esos tendentes a desaparecer) tendrán en Alexa un conserje personal virtual que simplificará todo tipo de actividades que van desde reproducir música, controlar la temperatura o las luces, pedir toallas o hacer búsquedas sencillas. Es más, te ayudará a hacer el a veces incómodo check-out.

De momento el servicio de Alexa for Hospitality sólo funciona por invitación y en un principio sólo en inglés. En los hoteles del grupo Marriott ya es toda una realidad pero suponemos que a partir de ahora se irá incorporando a muchos. Esto va a ser como cuando los más viejos del lugar empezamos a ver la incorporación de la posibilidad de conectar móviles y dispositivos musicales USB a la habitación. Por cierto, la lucha para que Siri también compita está ahí.

Es que imaginad ese momento de sin descolgar el teléfono poder realizar una serie de peticiones estupendas y fáciles. Será como un mayordomo permanente a tu lado que convertirá la estancia en una experiencia centrada en el huésped porque con preguntas sencillas conseguir un montón de cosas, sin necesidad de tener una cuenta Amazon pero en breve sí que podrán conectarse con su cuenta y ya ir más allá accediendo a todos sus servicios privados: acceder a contactos, música favorita e incluso audiolibros.

• Alexa, llama al servicio de habitaciones.
• Alexa, envía dos toallas más
• Alexa, llama a recepción.
• Alexa, ayúdame a hacer el check-out

Lo que hace Alexa es avisar al encargado de los diferentes servicios para acudir lo antes posible de manera especializada y además para tener controlados aquellos que más se solicitan que y que necesitan mayor atención.

Vía | Amazon.com
En Diario del Viajero | Los robots llegan a los aeropuertos para atender a los viajeros
En Diario del Viajero | Connected Room, la primera habitación de hotel conectada totalmente a un dispositivo móvil

Un nuevo inquilino ronda por el aeropuerto de Múnich, se llama Josie Pepper y es un robot. A partir de hoy un robot humanoide atiende y resuelve las dudas de todos los pasajeros de la Terminal 2 del aeropuerto de Múnich. Es la primera prueba de un robot humanoide equipado con inteligencia artificial en un aeropuerto alemán.

El aeropuerto de Múnich y la aerolínea Lufthansa acaban de empezar las pruebas de un robot humanoide en la Terminal 2. El robot en cuestión se llama Josie Pepper y mide 120 centímetros. Josie tiene unos ojos redondos y brillantes y una voz agradable. El robot atiende y responde a todas las preguntas de los pasajeros.

Josie Pepper proporciona respuestas a cualquier cuestión, por ejemplo: indicaciones para llegar a una puerta de embarque o recomendaciones de restaurantes del aeropuerto. Josie mirará a los clientes a los ojos y les dará una respuesta rápida y concisa.

Es el primer robot humanoide equipado con inteligencia artificial en un aeropuerto alemán. Durante las próximas semanas, Josie Pepper dará la bienvenida a todos los viajeros que pasen por dicha terminal. Inicialmente, el robot esperará a los pasajeros en la parte superior de la rampa que conduce al transbordador que conecta la terminal principal con el edificio satélite. Esta fase de prueba tiene como objetivo ver como los viajeros aceptan al robot.

El "cerebro" de Josie Pepper contiene un procesador de alto rendimiento con acceso a internet WLAN. Este crea una conexión a un servicio en la nube donde el habla se procesa, se interpreta y se vincula a los datos del aeropuerto. Cuando este tipo de robot habla, no solo entrega textos (respuestas) predefinidos, sino que aprende. Por lo tanto, con el tiempo el sistema del robot se vuelve más inteligente. Josie Pepper habla en inglés.

Las tecnologías de inteligencia artificial basadas en la nube de IBM Watson Internet of Things (IoT) están detrás de las capacidades de Josie Pepper. En Japón y otros países, Josie Pepper y sus otros colegas robots se ven en tiendas, aeropuertos o lugares similares, pero en Europa no están tan vistos.

El nombre del robot "Josie Pepper" está inspirado en el nombre oficial del aeropuerto "Franz Josef Strauss". ¿Qué os parece la idea de ser atendidos por un robot en el aeropuerto?

Fotos y Vía | Lufthansa
En Diario del Viajero | Los robots llegan a los museos: The Robot Museum
En Diario del Viajero | El futuro del servicio de habitaciones de los hoteles: comida servida por robots

En Japón existe un hotel donde las cosas se ordenan solas. Podría parecer que se trata de un hotel embrujado, pero no es así. Ichinoyu Honkan es el primer alojamiento del mundo donde los objetos se guardan solos sin ayuda de nadie, pero todo tiene su truco.

El hotel Ichinoyu Honkan se fundó en el año 1630 en la localidad de Hakone (Japón) en una zona de aguas termales. Además, el balneario es muy famoso porque contiene Ukiyo-e (grabados japoneses) del famoso pintor Utagawa Hiroshige. El ambiente es tradicional, pero con un toque muy moderno: los objetos se ordenan solos.

Las cosas no se guardan solas como por arte de magia, lógicamente hay truco. Gracias a la tecnología ProPilot Park Ryokan de Nissan, la misma que disponen los coches autónomos, los objetos se pueden mover solos. Las zapatillas, los cojines, las mesas o el mando a distancia se mueve libremente hasta que vuelven a su lugar correcto. Tan solo hay que pulsar un botón para que las cosas que no se utilizan vuelvan a su lugar.

Para que los objetos se pueden mover solos han sido manipulados previamente para introducir unas mini ruedas y un sistema eléctrico (que va conectado a un mando). El sistema eléctrico tiene memoria por lo que recuerda donde va cada cosa.

Este hotel es el primero del mundo en tener dicha tecnología. De momento está en periodo de pruebas, pero se espera que se implante en más hoteles para reducir el trabajo del personal.

Muchas de los huéspedes que llegan a este hotel desconocen lo que les espera, por lo que se quedan gratamente sorprendidos.

Foto | @english.ichinoyu
Vía | Abc
En Diario del Viajero | Este hotel de Las Maldivas tiene un mayordomo para ayudarte con Instagram
En Diario del Viajero | Connected Room, la primera habitación de hotel conectada totalmente a un dispositivo móvil

La tecnología ha cambiado nuestra manera de viajar. Las grandes cadenas hoteleras también han abrazado las nuevas tecnologías y no paran de innovar. Hilton acaba de presentar Connected Room, la primera habitación de hotel que va completamente conectada a un dispositivo móvil. En unos años, la estancia en un hotel se convertirá en una experiencia totalmente tecnológica.

La cadena de hoteles Hilton acaba de presentar Connected Room, la primera habitación de hotel que permite a los huéspedes personalizar y controlar cada aspecto de su estancia desde un punto central: su dispositivo móvil. Actualmente, Connected Room es una versión beta, pero se implementará en las próximas semanas en diferentes hoteles de Estados Unidos. La empresa espera implantar Connected Room en muchos más hoteles a lo largo del 2018.

Los huéspedes que se alojen en el hotel en las habitaciones conectadas podrán usar la aplicación Hilton Honors para administrar la mayoría de las cosas que tradicionalmente harían manualmente en una habitación. Por ejemplo: controlar la temperatura, la iluminación, las persianas, el televisor...

Más adelante, Connected Room también quiere incorporar comandos de voz para controlar la habitación o acceder a su contenido, y cargar tus propias fotos para mostrarlas automáticamente en la habitación. Además, los huéspedes podrán establecer varias preferencias en su perfil de la cuenta de Hilton Honors para personalizar aún más su experiencia en la habitación según sus preferencias personales.

Lo miembros de Hilton Honors ya usan la aplicación para registrarse, seleccionar su habitación y abrir la puerta de la habitación del hotel con la llave digital. La llave digital ha sido un enorme éxito y ha tenido más cuatro millones de descargas. Connected Room también se espera que coseche muchos éxitos y que haga la vida más fácil a sus huéspedes.

Joshua Sloser, Vicepresidente Senior de Producto Digital de Hilton ha indicado lo siguiente: "La tecnología que ponemos en las habitaciones del hotel tiene que ser intuitiva, simple y rápida de utilizar porque los clientes suelen pasar una cantidad limitada de tiempo en sus habitaciones y queremos que pasen ese tiempo disfrutando de la experiencia en lugar de adaptarse a la nueva tecnología".

¿Qué os parece a vosotras la idea de controlar vuestra habitación de hotel con el móvil?

Fotos y Vía | Hilton
En Diario del viajero | El gran invento para los que aman los viajes son los auriculares de Google (traducen al instante más de 40 idiomas)
En Diario del viajero | Este hotel de Las Maldivas tiene un mayordomo para ayudarte con Instagram

Está claro que cada vez nos resulta más difícil alejarnos de las nuevas tecnologías, permanecer desconectado todo el rato es algo que ya cuando vamos de viaje no nos planteamos, porque nos gusta actualizar las redes sociales y todo eso. Italia era quizás uno de los países donde había más problemas para mantener ese nivel, pero eso se acaba porque instalarán wifi gratis en muchos de los lugares turísticos.

Italia tiene quizás alguna de las conexiones a internet más lentas de toda Europa así que estas nuevas instalaciones wifi en las Roma, Milán y la Toscana mejorarán notablemente la "vida" de locales y turistas cuando se desarrollen del todo.

Curiosamente esta medida llega con la gratuidad del roaming en territorio europeo, pero aún así la celebramos con alegría. Será mediante una aplicación llamada Wi-Fi Italia (no se han roto mucho la cabeza con el nombre) y que permitirá a lugareños y visitantes estar todo el día conectados con un simple proceso de identificación. Por lo que explican en la línea de el The Cloud que hay por Londres.

Habrá puntos de conexión en estaciones de tren, hoteles y monumentos y las instituciones públicas lo instalarán en las zonas de mayor tráfico del país para que los usuarios puedan conectarse a través de la aplicación sin más dificultad que aquella de un primer proceso de identificación, así que desde ya se acabaron los problemas para subir ese selfie con la Torre de Pisa o ese vídeo lanzando la moneda de espaldas a la Fontana di Trevi.

El ministerio de Cultura quiere también desarrollarla hasta convertirla en una herramienta completa para turistas desde la que puedan comprar entradas a monumentos y museos y utilizarla para desplazarse mejor por las ciudades. Eso sí, parece ser que de momento hay que practicar mucho la virtud de la paciencia porque en Roma y Milán no hay más que quejas de que sólo funciona bien dentro de los palacios. Démosles de momento el beneficio de la duda, que los comienzos nunca fueron fáciles.

Imagen | Kullez y Greg_Men
Vía | TravelandLeisure
En Diario del Viajero | Hiperconectados: estas son las compañías que ofrecen Wifi a bordo
En Diario del Viajero | Infografía: Las aerolíneas que ofrecen Wifi a bordo

La generación Y, también conocida como generación millennial, es el segmento de gente que nació en la década de 1980 y que se caracteriza por su implicación con la tecnología (suelen ser nativos digitales) y su facilidad para conectar con los demás a nivel 2.0.

Quizá es un poco una jerigonza generacional que quizá no define nada en realidad, pero cada vez hay más negocios turísticos centrados en este supuesto público, como hoteles y hasta una nueva aerolínea que lanzará la compañía Air France.

Air France Millennial

Algunos rasgos millennial son: ser más sociables y contar con una actitud de ubicuidad, querer estar atentos a varias cosas al mismo tiempo (gracias a la tecnología), dar gran importancia a su autonomía y a su libertad, y sostener que todos deben tener su propia opinión, que sea escuchada y respetada independientemente de su edad o su experiencia.

Según Air France, los millennials son personas de 18 a 35 años cuya “vida gira entorno a la tecnología digital”, y quiere que su aerolínea sintonice con ellos específicamente (aunque ya han advertido que si no eres millenial, puedes usarla igualmente). Su nombre: Joon.

La nueva aerolínea no será low cost ya que ofrecerá “productos y servicios originales”. El objetivo: ofrecer una experiencia “auténtica y conectada” a sus clientes. Air France no ha dado más información sobre cómo será esta nueva aerolínea para millennials, aunque sí que ha divulgado los uniformes de los azafatos, que a primera vista parecen más informales de lo habitual.

Joon empezará con rutas desde París a otras ciudades europeas dentro de unos meses, y la flota estará compuesta de modelos como el Airbus A320 (aviones de pasillo único), el Airbus A340 (aviones con dos pasillos) y el Airbus A350 (uno de los modelos de gama alta “ecológicos” del fabricante). Según explica Caroline Fontaine, la vicepresidenta de marca de Air France:

Esta generación (los millennials) nos ha inspirado mucho: son epicúreos y están conectados. Son oportunistas, en el sentido positivo de la palabra, y saben cómo disfrutar de cada momento. Están buscando experiencias positivas que pueden compartir con otros.

El grupo prevé anunciar los destinos y las tarifas el próximo mes de septiembre. De momento sólo se conoce el logotipo de la nueva marca. Su nuevo director, Jean-Michel Mathieu, considera que "su creación mejorará la rentabilidad del grupo Air France, permitiéndole reducir sus costes y asegurar la perennidad de su modelo económico".

A nivel mundial, la generación millennial se caracteriza por el uso continuo de teléfonos inteligentes y redes sociales, un patrón de consumo muy basado en el boca a boca y el apego a la tecnología, así que esperemos que en Joon dejen usar los teléfonos móviles todo el tiempo y con internet corriendo gratuitamente. O el síndrome de abstinencia podría convertir el vuelo en una pesadilla.

Está claro que si un museo quiere ser atractivo tiene que ir modernizándose porque el concepto pasear por salas leyendo carteles se está quedando un poco desfasado, así que es de lo más normal que cada día más la tecnología empiece a jugar una parte importante en las visitas. Todo esto es lo que han valorado en el Museo Arqueológico Nacional para incorporar la realidad virtual que ha llegado para revolucionar sus salas.

Desde ahora ya no sólo pasearás entre restos arqueológicos de valor incalculable sino que podrás transportarte a los lugares en los que originariamente estaban situados y vivir la experiencia como si estuvieras allí, en este caso gracias a una colaboración entre el Museo Arqueológico Nacional y una empresa de tecnología.

Desde ahora cuando visites el MAN en Madrid podrás colocarte unas gafas para sumergirte en cinco episodios que tendrán lugar en otros tantos escenarios de la historia de España: Prehistoria, Protohistoria, Hispania Romana, Edad Media y Edad Moderna. Para conseguirlo habrá otros tantos puestos dotados de gafas de realidad virtual y teléfonos en la exposición permanente del museo. Gracias a las explicaciones de un guía virtual los visitantes podrán entrar en una cueva del Paleolítico, un poblado celtíbero, un foro hispanorromano, un mercado de la época califal o una vivienda del Siglo de Oro.

Toda esta experiencia virtual ha sido diseñada por Magoga Piñas, especialista en recreación digital histórica, que ha trabajado en proyectos como 'Juego de Tronos', 'Cosmos' o 'Ágora'y con el asesoramiento científico del museo. Además esto es el inicio de un acuerdo a largo plazo que en otoño llevará al lanzamiento de una multiplataforma accesible desde cualquier dispositivo que permitirá usuarios de todo el mundo puedan acceder a las salas del museo de manera remota.

Imágenes | MAN
En Diario del Viajero | Descubre los Paisajes Culturales de España a través de este mapa interactivo
En Diario del Viajero | Conoce la historia de Madrid: el Museo de San Isidro reabre sus puertas

Además de los sistemas de entretenimiento a bordo de los vuelos que ofrecen todas las compañías aéreas, los pasajeros suelen viajar con sus propios dispositivos portátiles con su propia opción de ocio: música, películas, series, libros, documentales, etc. También son de gran compañía en los tiempos muertos de espera en la terminal.

El Aeropuerto Heathrow, Londres, quiere ponérselo un poco más fácil a estos pasajeros y comienza a ofrecer descarga gratuita películas, revistas y periódicos en tan solo un minuto para hacer más amena su estancia en el aeropuerto y su vuelo.

Gracias a los quioscos de Heathrow EntertainMe los pasajeros que viajen desde la Terminal 5 del aeropuerto de Heathrow este verano podrán disfrutar de los estrenos de Hollywood en sus iPhones o iPads durante su viaje.

Dos quioscos de Heathrow EntertainMe que ofrecen contenido gratuito y de pago estarán localizados en la zona de embarque de los satélites de la T5, por la que pasan más de 30 millones de pasajeros al año. Además de los periódicos locales e internacionales y las revistas, estarán listos para descarga los clásicos del cine y los estrenos de cartelera.

Los pasajeros pueden seleccionar el contenido en una pantalla interactiva y pagar a través de ApplePay o tarjeta de crédito o de débito. Tras descargar el contenido, podrán disfrutar durante su viaje sin necesidad de conexión Wi-Fi ni servicio de datos.

Desde los quioscos Heathrow EntertainMe los viajeros tienen acceso al contenido en segundos sin necesidad de conexión de datos y la oferta incluye una gran variedad de películas, revistas, periódicos, series de televisión, guías turísticas, vídeo tours y contenido similar.

Llevamos tiempo viendo en las películas futuristas como los robots han invadido prácticamente todas las facetas de nuestra vida. Eso era, hasta ahora, en las películas.

Pero resulta que el futuro ya es presente, y la ficción es realidad, también en el mundo del turismo. Atentos porque pronto** verás robots llevándote la comida del servicio de habitaciones** en tu hotel.

En el post tenéis un vídeo donde podéis ver cómo son, cómo se mueven y qué servicio ofrecen estos robots llamados Relay que han desarrollado en la empresa Savioke.

De momento sólo hay 12, y todos en hoteles de Estados Unidos, pero la empresa ha recibido un buen chute económico por parte de Intel, lo que le permitirá producir más robots y cruzar fronteras.

La cosa funciona así: Cuando alguien llame al servicio de habitaciones para pedir comida (o una toalla, o un enchufe...), un empleado del hotel meterá en la escotilla del robot lo demandado por el huesped, y tecleará en su pantalla el número de habitación. Y aquí llega la "magia", porque el robot, gracias a la conexión wifi, llamará al ascensor, irá hasta la habitación y avisará al cliente por teléfono para que salga a recibir su pedido.

¿Qué os parece? Como juguete tecnológico está fenomenal, pero me preocupa la cantidad de puestos de trabajo que se pueden perder. Además... donde esté el trato humano...

Vía | Digital Trends
Fotos | Savioke
En Diario del Viajero | Japón tendrá un hotel atendido 100% por robots

¿Te imaginas hacer un túnel bajo tus pies y salir al otro lado del mundo? Seguro que alguna vez has sentido curiosidad por saber qué hay exactamente debajo de tu casa, o del trabajo. En este post te contamos cómo averiguarlo, para que eches un vistazo por Google Maps o Google Street View al lugar que te queda más lejos, al menos dentro del planeta Tierra.

Puede sonar muy friki, pero es totalmente cierto que cuando estaba de road trip por Nueva Zelanda, se me ocurrió parar unos minutos justamente en las antípodas de mi casa en Málaga. ¿Qué sentí allí?, nada; pero me flipó pensar que unos 12.700 kilómetros más abajo (o más arriba) estaba el punto de partida de mi viaje.

Según la primera acepción de la RAE, antípodas "se dice de cualquier habitante del globo terrestre con respecto a otro que more en lugar diametralmente opuesto".

En España hay quien todavía se refiere a Australia como las antípodas españolas, sin embargo, esto no es del todo correcto. Aunque si nos asomamos al otro lado del globo, Australia es el gran continente que nos está dando la espalda, es más exacto decir que Nueva Zelanda son nuestras antípodas.

Si doy un paso más, estoy de vuelta

Otro detalle muy curioso, como nos contaba Sergio, es que ese punto exacto resulta ser el más alejado de casa. De forma que, una vez que llegas ahí, si avanzas un poco más, en vez de avanzar, estás regresando (por el otro lado del planeta). Para ver qué ciudad está más lejos de la nuestra está la web Furthest City.

Pero a continuación no averiguaremos cuál es la ciudad más próxima al otro lado, sino exactamente veremos que hay "ahí abajo".

Calculando las antípodas

¿Bueno y cómo saber cuáles son nuestras antípodas? Lo más fácil, mediante alguna página que directamente haga cálculos sobre las coordenadas en los mapas de Google, como ésta, en la que directamente puedes cambiar tu posición sobre un mapa y al lado se va moviendo tu antípoda.

O también lo podemos calcular a mano:

• Entramos en Google Maps.

• Buscamos un lugar, por ejemplo, la Puerta de Alcalá, en Madrid.

• Nos fijamos en las coordenadas (latitud, longitud) de ese lugar (40.4203996,-3.691347).

• Cambiamos de signo la latitud y sumamos 180 a la longitud.

• Introducimos en el buscador de Google Maps el resultado: -40.4203996,176.308653. Ojo, los decimales separados por punto, no por coma.

Cotilleando por Street View

Con un poco de suerte, las cámaras de Google habrán pasado por ese lugar, al otro lado del mundo (siempre que no sea en medio del océano). Y solamente faltaría arrastrar el muñequito de Street View sobre el mapa.

No es el caso de las antípodas del ejemplo de la Puerta de Alcalá, que nos lleva a un lugar cerca de la costa la isla norte de Nueva Zelanda. Pero seguro que hay ciudades que tienen otra ciudad al otro lado del mundo.

Si así pasa con tu ciudad, ¿nos lo cuentas en un comentario?

En Diario del Viajero | La carretera al pasado de Nueva Zelanda: Whanganui River Road
En Diario del Viajero | El ladrón de mapas más importante de la historia
Fotos | Johantheghost y Cmglee