El nuevo servicio de Tarjeta de Embarque Móvil que Spanair ha implementado junto a Vodafone ya está operativo desde el pasado 11 de febrero para todos los viajeros de sus vuelos con origen en Madrid, Barcelona o Bilbao.

Aquellos que facturen online sus vuelos con origen en dichas ciudades tienen ahora la posibilidad de recibir su tarjeta de embarque en su teléfono móvil. Y esa opción se les ofrecerá en el último paso del check-in online de la web, en la que podrán elegir entre imprimirla o recibirla en su móvil. Si nos decidimos por la tarjeta de embarque móvil y tras facilitar nuestros datos recibiremos un mensaje multimedia (MMS) con un código bidimensional y toda la información del vuelo, como el destino y el asiento.

Una vez en el aeropuerto tan sólo tendremos que escanear nuestro código en un lector, que imprimirá un recibo en papel necesario para pasar el control de seguridad y embarcar. Unos lectores que se encuentran en los mostradores exclusivos para tarjeta de embarque móvil de los aeropuertos mencionados: el mostrador 541 en la T2 de Barajas, junto a las máquinas Express Check-in de Spanair en la T3, en el mostrador 28 del aeropuerto de Bilbao y juanto a las máquinas Express Check-in de Spanair en la Terminal B del aeropuerto de Barcelona.

Vía | Ofertas para viajar Sitio Oficial | Spanair Más información | Spanair En Xataka | Análisis: Check-in por móvil, de Spanair

Si leéis el Diario con cierta asiduidad recordaréis un post denuncia (y consejo) sobre una factura desorbitada que recibí de Vodafone por conectarme a Internet en Extremadura y que me contaron como "roaming internacional de datos", para completaros la historia y para que os sirva de consejo en vuestros posibles viajes al extranjero (o en pasos fronterizos) os quiero contar el desenlace, que para mi fortuna ha sido favorable a mis intereses, la razón se ha impuesto.

Tras días de quejas sin respuesta al 123, decidí apelar a mi maquinaria legal (si así se puede denominar a que pagué 80€ a Legalitas para hacerme socio y me puse en contacto con la Oficina al Usuario de las Telecomunicaciones), en principio me dieron toda la tranquilidad que Vodafone no me daba (más que nada por el silencio o las amenazas de algún empleado de mala leche) y me informaron de que mi situación no era nueva (aunque mi factura era de las más caras!!);

lo primero que debía hacer era mandar un buro-fax a Vodafone y exponerles la situación (cosa que hice con todo lujo de detalles y apelando al sentido común y a los Tribunales), lo segundo hubiera sido esperar 30 días a una respuesta oficial para dejar el asunto en manos de los Tribunales de Arbitraje de producirse una respuesta no satisfactoria o la callada del operador. Pues bien una semana después del fax oficial fui llamado por una persona del Servicio de Calidad de Vodafone que me informó que me "perdonarían" la factura dichosa y además me pidieron disculpas por lo sucedido. Como os podéis imaginar a esas alturas (aún ahora) no me creía ya nada de nadie, así que les pedí por escrito la decisión. Tampoco era cuestión de discutir mucho una vez "condonada la deuda" pero si les hice saber mi malestar por el mal trato recibido y mi decepción sobre sus servicios.

Ahora viene mi consejo personal, hay una nueva versión de software en la página de Vodafone para ser descargado, con dicho programa puedes saber en qué red te estás conectado y así podrías evitar "pagar el pato" de una factura del calibre que me tocó a mí, y quizá tú no tengas tanta suerte como he tenido al final. Consejo 2 pide que se te restrinja el servivio de conexión a Internet en roaming (a menos que lo quieras claro). Me han dicho que me han "devuelto" mi conexión a Internet con el modem, y han restingido el roaming y me han hecho descargar el nuevo sofware, pero qué queréis que os diga por ahora, el modem está en su cajita, en una estantería y me da miedo sacarlo...tiene más peligro que un agujero negro! Fuera bromas, supongo que cuando lo necesite usar lo haré pero el susto, lo que es el susto, no me lo quita nadie!

En Diario del Viajero| Ojo con las conexiones a Internet con Vodafone

Me gustaría hablaros de viajes, de lugares paradisiacos, pero no...hoy toca volver al espíritu de colaboración de blogueros y lectores, apelo a vuestra sensibilidad y al espíritu de lucha. Démosle un poco de caña a Vodafone.Por muchos motivos, pero dejádme que os cuente el mío: desde hace un mes exactamente desde julio estoy con un problemilla con el todopoderoso Vodafone. El problemilla tiene 5 cifras en euros. Escuchad y aplicaros el cuento: los maravillosos modem de Internet que tan bonito nos venden en los anuncios, pueden dar problemas.

Durante 5 días en julio me estuve conectando frecuentemente con el modem usb superguay en mi ciudad de origen, Badajoz (Extremadura, España) y recalco a nuestra nación, porque de ahí nace el problema, me cuentan dichas conexiones como "roaming de datos intenacional" :), o sea, que Badajoz es Portugal amigos. Vodafone se ha encargado de conseguir la alianza Ibérica, y no me extrañaría que pronto hicieran lo propio con Francia y Cataluña, o cualquier otra frontera. Connecting people, anda que no!

Pongo por delante que soy un cliente platinum de Vodafone, con muchos años de contrato, buenas facturas, con tarifa plana de datos, etc... pues bien de nada me ha valido, desde hace un mes que intento arreglar el asunto y todo son mentiras, "en 48 horas te llamamos", la "factura está siendo recalculada", "la factura no te llegará", y me ha llegado hoy, con una cifra que supera el sueldo anual de muchos trabajadores. He dejado 5 ó 6 quejas y en un mes nadie me ha llamado de vuelta. Nadie. Ni siquiera para decirme que ya no tengo conexión a Internet con el puro módem (por no decir un taco), aunque seguro que pago mi cuota el mes que viene. Ni siquiera para decirme que mi gasto diario de 6€ se ha multiplicado por 100. Lo mejor fué, el cómo me enteré, de camino en un tren Valencia a Barcelona, no tengo conexión, llamo al 123 (responda otra vez) y una chica me echa la bronca porque tenía un gasto muy grande en Internet!

En fin que esto es para un libro, para hacer el blog antivodafone y todo eso, por ahora sólo quiero un poquito de apoyo, darles un poco de caña, y que la noticia se disperse por Internet para que al menos les preocupe un poquito su imagen y la mala publicidad. Comprendo que errores hay, pero deberían ser más diligentes y atentos en buscar soluciones. Si me lee algún directivo de Vodafone, por favor, no envíen en facturas de muchos ceros publicidad, no es una buena táctica de márketing. Tampoco me envíen al móvil mensajes multimedia. Ni me llamen para preguntar si quiero no se qué servicio. Sólo quiero que me traten como un cliente. Y los de tarjeta ni os molestéis. Ya os contaré cómo se soluciona, pero por ahora, maldita las ganas de usar la conexión a Internet móvil. Pa ellos!!