Obligado a pagar exceso de equipaje por sus piernas ortopédicas

Eva Paris 7 de noviembre de 2008 2 comentarios

Jet2

Esta es una de esas noticias que dan cuenta de lo peregrino e injusto de algunas medidas de cobro de equipaje y que va en detrimento, cómo no, de los intereses del pasajero. Me parece surrealista que a un viajero que carece de las 2 piernas, y que llevaba en su equipaje sus piernas ortopédicas de repuesto, la compañía Jet2 le haya cobrado un suplemento de 10 euros.

¿No estamos ante un artículo de primera necesidad? ¿No resulta incomprensible que, mientras las sillas de ruedas viajan sin recargo alguno, a este pasajero le hayan hecho pagar un suplemento por sus piernas? ¿No hay que procurar la normal y fácil integración de las personas con movilidad reducida en nuestro entorno, ya sea para entrar en un edificio, ya sea para viajar en avión?

A este turista británico de 47 años la agencia a través de la que reservó sus vacaciones le ofreció pagar este suplemento, pero según afirma el afectado lo de menos es el dinero. Lo que él quiere es dar a conocer su caso para poner en evidencia a la compañía y proteger a otras personas que en el futuro puedan verse afectadas por esta injusta medida.

Además, tras finalizar sus vacaciones en Mallorca protestará oficialmente ante Jet2, y aunque el mal ya está hecho, ojalá se haga justicia y oigan su reclamación.

Vía | Cadena Ser
En Diario del viajero | Denuncian a compañías low-cost por cobrar equipaje

Comentarios

1

juangamero |

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Mi visión en www.rumorismo.com

7 nov 2008 12:05
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2

kamila71 |

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Yo no paro de recibir boletines en mi correo de diferentes agencias de viaje, operadores, etc. con unos precios realmente atractivos. O sino, me doy una vuelta por las primeras páginas de Google y veo suculentas ofertas para viajar, precios realmente bajos...Pero mi gozo, en un pozo.

La diferencia con respecto al año pasado es realmente significante, aunque en muchos de los casos no te enteras casi hasta que ya estás pagando.

Me explico, todos conocemos las llamativas ofertas que habían como: 'viaje a Lisboa por sólo 20€' o 'hoteles de **** en Madrid por sólo 40€ la noche' o 'coches de alquiler en Barcelona por sólo 10€ por día'...que maravilla de viaje nos dábamos con cuatro duros eh? Todos nos hicimos fans de las empresas 'low cost'.

Sí, este año, ya precavida ante la situación en la que mi economía se encuentra, con paciencia y antelación comienzo mi periplo de organizarme unas suculentas vacaciones de Navidades con el mínimo coste posible.

Pero no, este año, no lo estoy consiguiendo.

Me encuentro en muchas ocasiones que las compañías de vuelos baratos y de alquiler de coches me anuncian unos precios que no se corresponden con lo que después voy a pagar, pero claro, de eso no me entero hasta que no me he tragado todo el proceso de reserva y ya estoy tan agotada que casi hago click en 'Pagar'.

Y es que muchas de estas empresas ya no pueden realmente ofrecer estos precios debido a la subida del petróleo y las consecuencias que esta subida ha supuesto para la cadena de los servicios turísticos en general.

Nos ofrecen en primera instancia un vuelo o un coche de alquiler a un precio más que 'low', pero conforme vas avanzando en el proceso de reservas empiezan a aparecer 'extras' por todo: seguro (con un variedad creciente que es asombrosa), maleta, conductor adicional, color del coche!!! Y nos damos cuenta que hemos pasado del 'low cost' al 'hidden cost'...

26 nov 2008 13:54
normal