Menos de un mes atrás comentábamos un estudio realizado por la empresa de ordenadores Dell que hablaba de la cantidad de ordenadores perdidos en los aeropuertos de Estados Unidos.

Nos enteramos entonces que sólo en los aeropuertos relevados, los viajeros de negocios pierden 12.000 ordenadores por año. Y ésto es sólo una muestra ya que quedaron fuera muchos aeropuertos y otros tipos de viajeros.

Por lo visto, el mismo informe estudia qué pasa en los aeropuertos europeos. Y la cifra que da es increíble: 4.000 ordenadores perdidos por semana en las terminales aéreas de Europa.

El 53% de los ordenadores portátiles perdidos permanece en los depósitos de “lost & found” u objetos perdidos, sin que sus dueños se acerquen a reclamarlos.

Al igual que en el caso de los portátiles americanos, muy pocos usuarios saben proteger debidamente los datos que llevan en sus ordenadores, a pesar que en la gran mayoría de los casos se trata de información comercial, profesional o técnica útil y hasta indispensable para su trabajo.

No estaría de más echar un vistazo a las recomendaciones que incluye Dell en su trabajo y que hemos incluido en el post anteriormente citado.

Además, tampoco sobraría ver la posibilidad de llevar una especie de candado o seguro que fija el ordenador a la superficie en la que lo apoyamos temporamente para trabajar o consultar el correo. Imaginemos una situación bastante común: sala de espera del aeropuerto, abrimos el ordenador para alguna consulta, nor despistamos un minuto y el ordenador desaparece. O simplemente queda allí (que sí, hay muchos casos de “olvidos”).

Pues con este seguro nadie podrá llevarse nuestro ordenador mientras vamos a la máquina a buscar una botellita de agua. Además, por lo que leo por allí, los seguros no cubren el caso de que alguien se lleve nuestro portátil “por error”.

¿Es así?

Más info | Finfacts
Vía | Times a su vez vía | Blog de Viajes
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Hace un tiempo nos preguntábamos ¿dónde va el equipaje perdido?.

Hoy nos cuestionamos sobre los ordenadores portátiles que se pierden o se olvidan en los aeropuertos a lo largo del año y las medidas de seguridad que tomamos al respecto.

Hace unos días, la compañía Dell presentó un informe sobre este tema. Estudió los casos presentados en 106 aeropuertos en 46 estados de Estados Unidos, para determinar:

a) La frecuencia de pérdida de ordenadores portátiles en esos aeropuertos
b) Las prácticas operativas que implementan dichos aeropuertos, tasas de reclamación y procedimientos para la disposición de los ordenadores encontrados.
c) El seguimiento que hacen los viajeros de su equipo perdido (robado, extraviado) y su preocupación por la información perdida y los pasos que deben seguir en un caso así.

En una segunda etapa del estudio, la empresa Dell recogió información de más de 800 viajeros de negocios dentro del mismo ámbito de los aeropuertos, buscando definir:

a) Cuán frecuente es que los viajeros de negocios lleven consigo su portátil
b) Si llevan en sus portátiles información “sensible” o valiosa en sus equipos al viajar.
c) En caso de ser así, si toman mendidas de protección de esa información.
d) Qué pasos siguen estos viajeros para asegurar sus portátiles y poder trabajar en áreas públicas.

A los interesados en conocer en profundidad este estudio les dejo aquí el PDF del mismo. A modo de síntesis les voy a resumir algunas de sus conclusiones.

Los viajeros de negocios pierden más de 12.000 ordenadores portátiles por año en los aeropuertos de Estados Unidos. A la cabeza en el “ranking” está el aeropuerto de Los Angeles, seguido muy cerquita por el de Miami.

Sólo el 33% de los portátiles perdidos son reclamados por sus dueños. Eso quiere decir que un inmenso e incontrolable caudal de personas (empleados del aeropuerto, contratistas, etc.) tienen acceso a la información del 67% restante de los ordenadores que quedan allí para su disposición final.

Los controles de seguridad y el apuro por no perder el vuelo, provocan la desatención de los viajeros y propician los olvidos y pérdidas (foto). Además, la gran cantidad de equipos o gadgets que hoy en día llevamos, contribuyen a hacer el paso por el control de seguridad, una pesadilla descontrolada.

A pesar que más de la mitad de los viajeros de negocios encuestados se preocupan por la posibilidad deperder información valiosa junto con su equipo portátil, sólo el 35% toma medidas concretas de protección de dicha información. O sea, que un 65% se preocupa pero no hace nada ante la posibilidad de perder el fruto de su trabajo, investigaciones, datos de clientes, procesos, proyectos, presupuestos, etc. etc.

Dell, recomienda finalmente algunos pasos prácticos para proteger nuestro equipo cuando estamos en un área pública como un aeropuerto, y la información que llevamos en él.

• Etiquetar el portátil con información de contacto para porder ubicarnos por personal del aeropuerto.
• Planear bien de antemano para llevar menor cantidad de gadgets.
• Fijar la atención en los momentos más “conflictivos” como, por ejemplo, al pasar los controles de seguridad.
• Proteger la información, considerando las opciones de encriptación de datos y siempre hacer un backup del sistema.
• Seleccionar la información que se lleva en el portátil. ¿ Qué es prioritario llevar, qué es superfluo ?
• Conocer los pasos a seguir en caso de pérdida del equipo en el aeropuerto. Teléfonos de emergencia, de objetos perdidos, de seguridad, etc.

En definitiva, como en todo, un poco de sentido común, pensar las cosas antes de que puedan pasar, valorar la importancia de la información, dejar de lado lo que no es importante, un poquito de atención, no desesperar y pedir ayuda.

Vía | Gulliver
Más info | Dell (en inglés), Daylife (en inglés)

Algunos maletines no permiten que los rayos X escaneen correctamente su contenido, por eso la TSA (Transportation Security Administration) ha sugerido la creación de una bolsas especiales para portátiles y ha recibido varias propuestas que está testeando.

Se espera que para septiembre sean lanzados al mercado los primeros maletines aceptados por la TSA con las características necesarias (materiales, tejidos, etc) para poder ver el contenido a través de ellos.

Pero cuidado, que el diseño pensado consiste en un maletín de dos compartimentos, uno donde colocar cables, accesorios y demás y otro donde colocar el ordenador, así el maletín podrá pasar abierto como un libro por el control.

De todos modos, no aseguran que esto impida al personal de seguridad solicitar al viajero que quite el ordenador de su funda para revisarlo mejor, por lo cual no sería una solución cien por cien eficaz.

Además, temen que todo el mundo piense que con cualquier maletín abierto en dos pueda pasarse el control tranquilamente, generando atrasos en las colas.

Seguramente, el modelo “control friendly” será más caro que un maletín normal. En el fondo, será un buen negocio para los fabricantes de maletines y una confusión más para el viajero.

Vía | Gizmodo | NYTimes
En Diario del Viajero | Normativa de seguridad aérea en los aeropuertos europeos
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En Diario del Viajero | Estados Unidos puede quedarse con tu laptop

Hace pocos días hablábamos de una nueva medida de seguridad que se llevará a cabo en los aeropuertos, los escáneres faciales en el Reino Unido, y de su poca efectividad. Estados Unidos es uno de los países que más trabas pone a los viajeros para cruzar sus fronteras, y tras el 11-S el blindaje y del control no hace sino aumentar.

Pero esta noticia ya me parece el colmo de la intromisión en la privacidad de los viajeros y con una efectividad muy dudosa, pues seguro que son pocos los resultados “positivos”. Los funcionarios de aduanas y policía de inmigración estadounidense, además de tener potestad para examinar el contenido de los ordenadores portátiles, ahora están autorizados para copiar sus contenidos, almacenarlo o confiscar el aparato en caso de estimarlo necesario.

La organización Electronic Frontier Foundation, que tiene el objetivo de dedicar sus esfuerzos a conservar los derechos de libertad de expresión, advierte en su web sobre estas normas, a la vez que ha solicitado a las autoridades estadounidenses reconsiderar esta invasión de la privacidad de los viajeros.

También señala que numerosas organizaciones por las libertades civiles, asociaciones de viajeros o de defensa de la inmigración también firman unas cartas al Congreso que solicitan conocer el alcance de la medida y que se revisen los protocolos de actuación para proteger la privacidad de los viajeros. La organización además recomienda a los viajeros borrar información que pueda incriminarles debido a malentendidos.

Y malentendidos, habrá, muchos. Excepto con los verdaderos sujetos peligrosos, porque no creo que sean tan estúpidos de llevar nada que les delate en su ordenador.

La noticia no especifica si será una acción a tomar desde cualquier vía de entrada al país y con qué criterio se escogerá los discos duros que se copiarán, o si será aplicable a todos los viajeros con PC portátil. En fin, son ganas de acotar la ya nada libre entrada al país, fruto de nuevo de una gran inseguridad, pero esta medida me parece absolutamente inútil y abusiva, en contra de cualquier libertad y privacidad.

Vía | DiarioTi
Más información | Electronic Frontier Foundation
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Los móviles y los ordenadores en manos de adictos a la tecnología se han convertido en los enemigos de unas vacaciones como Dios manda, unas vacaciones en las que desconectamos realmente de todo, incluso de las llamadas y de los correos electrónicos.

Con la intención de adaptarse a las necesidades de todos los turistas, algunos hoteles ofrecen paquetes especiales para quienes desean desintoxicarse de los gadgets.

El Sheraton Chicago Hotel and Tower desafía a sus huéspedes a dejar la Blackberry y demás gadgets bajo llave a cambio de una recompensa. Quien logre mantener sus manos alejadas de los aparatos durante 48 horas consiguen una estancia de tres noches extra y una cena gratuita en el restaurante del hotel. Como medio para canalizar la ansiedad se ofrecen mapas para salir a recorrer la ciudad. No se permiten GPS, por supuesto.

Por su parte, The Arawak Beach Inn, en la paradisíaca isla caribeña de Anguila, ofrece aislarse de la tecnología para disfrutar a pleno de las actividades en plena naturaleza. No tiene acceso a Internet, ni televisión, ni cobertura de telefonía móvil. A cambio, propone el snorkeling, la pesca submarina o visitar una isla completamente deshabitada.

Tampoco hace falta ir a un hotel específico para desintoxicarse. Basta con que cuente con una caja fuerte con una llave “perdible” donde depositar los gadgets por unos días.

Me parece que somos varios quienes con todo gusto enviaríamos a algún familiar a un viaje de éstos, con la condición de que los gadgets no vuelvan, salvo la cámara de fotos, claro.

Vía | A luxury Travel Blog

Entre las ideas enviadas a la competición NextGen, auspiciada por Microsoft, hemos encontrado este Backpacker’s Diary. Se trata de un diario de viaje que parece un diario normal, pero que en realidad esconde un ordenador integrado con forma de libro. Las diferentes “páginas” tienen varias funciones, como grabador de sonido, cargador solar o iluminación.

Viene con un “lapicero” que integra micrófono, cámara digital y pantalla lcd entre otras cosas. El “libro” está hecho de materiales flexibles y resistentes para poder usarlo en condiciones no demasiado buenas. Además tiene GPS.

El modo de usarlo es el siguiente. Nos colocamos el “lapicero” en el pecho mientras viajamos y va grabandolo absolutamente todo y transfiriéndolo al libro. Además se va recargando sólo con el panel solar incorporado. El ordenador se puede usar como libro o como laptop, según las necesidades y la capacidad de movimiento que tengamos.

La verdad que tiene una pinta increible. Si encima puedes almacenar ahí todas las guías de viaje que quieras, parece la evolución normal de las guías en papel. En cuanto se comercialice me compro uno.

Vía | Ecofriend
Sitio Oficial | Backpacker’s Diary

Eso le trajo al bloguer Michael Nygard un pequeño disgusto, aparte de perder el vuelo que iba a tomar. Él mismo lo cuenta en su blog:

Se disponía a tomar un avión hacía San José en California cuando, al atravesar el control rutinario los funcionarios se percataron de algo extraño: un MacBook Air. Inmediatamente lo llevaron a una habitación donde inspeccionaros cuidadosamente aquel extraño aparato. Las conversaciones que Michael pudo oir no tienen desperdicio. Uno aseguraba que aquello no era un ordenador, otro que no tenía unidad de cd y en su lugar sólo había un par de líneas. Además no tenía puertos en la parte trasera.

Tuvieron que llamar a un funcionario más joven, el cual les aseguró que efectivamente aquello si era un ordenador, y que en vez de disco duro usaba una memoria flash como las de las cámaras fotográficas.

Los funcionarios de más edad seguían pensando que nadie les había avisado de que había nuevos productos tecnológicos en el mercado, y que seguramente aun siendo así, no debían estar aprobados todavía por las agencias de seguridad.

Al final todo quedó en un susto, pero Michael perdió su vuelo. Así que ya lo saben, tengan cuidado si llevan algo muy muy nuevo con ustedes en su próximo vuelo. Pueden ser sospechosos de quien sabe que delito.

Sitio Oficial | Michael Nygard

La cadena de hoteles Marriott ha presentado un nuevo concepto de habitación llamado Plug-in. Se trata de una habitación multimedia equipada con una pantalla gigante LCD de 32 pulgadas y un dispositivo, el Plug-in Panel, al cual podemos conectar nuestro portátil, reproductor mp3, cámara de video, consola de juegos, y prácticamente cualquier aparato electónico multimedia. Se echa en falta alguna conexión usb, pero no todo podía ser perfecto.

De momento parece que sólo está disponible en los Estados Unidos, pero prometen ampliarlo pronto a todos sus hoteles en el mundo. Lo que no dicen en el sitio web oficial es si esta nueva habitación costará más que las normales, o si realmente todas lo incorporarán. Pero tiene muy buena pinta.

Sitio Oficial | Plug-in To Marriott