Museos Vaticanos: cómo comprar las entradas por internet (paso a paso)

Una de las visitas “imperdibles” al pasar por Roma es la de los Museos Vaticanos. Lástima, que esa idea la tienen los cientos de miles de turistas que llegan a la capital italiana y concretar la visita es una tarea que pone a prueba nuestra paciencia viajera, sobre todo si vamos en los meses de verano.

Las largas filas de espera para llegar a la taquilla a comprar la entrada se repiten día a día desde temprano. Hace unas semanas pasé por Roma y llegué a medir 500 metros de fila de varias personas de “ancho”. Miles de turistas esperando con una temperatura impiadosa para acceder a ver los tesoros de estos museos.

Por suerte había reservado y comprado mis entradas por internet para visitar los Museos Vaticanos, y aquí les dejo un “paso a paso” para que puedan comprobar lo fácil de la tramitación. Lo agradecerán cuando vayan directamente al acceso y pasen al lado de esas personas con cara de resignación (botella de agua y gorro), recostadas sobre la muralla que divide el Vaticano de la ciudad de Roma.

Comprar entradas a Museos Vaticanos por internet: primer paso

Habilitar la tarjeta. No se apuren a entrar en la web de los museos sin tener antes habilitada la función de compra segura de vuestra tarjeta de crédito o de débito. Llegado el momento, si no lo han hecho previamente, te quedas empantanado en un limbo informático en el cual no sabes si ya te han confirmado las entradas, si te las han cargado igual a la cuenta o si debes empezar de nuevo.

Para ello debes ir a tu cuenta de banca electrónica o hacerlo en el banco. Puedes pagar las entradas con tarjetas de crédito o de débito: VISA, MasterCard, American Express y JCB.

Comprar entradas a Museos Vaticanos por internet: segundo paso

Buscar información. Suponemos que si nos sigues hace un tiempo, sabrás que hemos hablado en otras oportunidades sobre los Museos Vaticanos. Pero sería bueno que releyeras algunos posts con información práctica, novedades y consejos que pueden ayudarte a organizar tu visita.

• Museos Vaticanos: cómo ahorrarse la cola de espera
• Los Museos Vaticanos vuelven a abrir durante las noches
• Subir a la cúpula de San Pedro
• Sistine Chapel: tour virtual por la Capilla Sixtina

• La Capilla Sixtina: una herramienta para saber mas

Comprar entradas a Museos Vaticanos por internet: tercer paso

Definir la fecha Piensa y consulta bien con tu agenda, tu itinerario y tus compañeros de viaje. A través de la web de Museos Vaticanos podrás comprar todas las entradas que quieras, pero serán para un día determinado y un horario determinado de acceso y no tienen devolución.

Ya que vas a pagar unos 4 euros extras para ahorrarte la espera y entrar directamente, lo tendrás que tener bien claro, porque si te equivocas, o decides cambios de último momento, si alguien desiste de la visita… pierdes el importe completo de la entrada.

Ten en cuenta, además, que las entradas son nominadas, o sea que se efectúan para una persona determinada identificada con nombre, apellido y número de pasaporte o documento. No se pueden cambiar estos datos una vez realizada la compra. Sí se puede cambiar fecha y/u horario para la misma persona, siempre que se cuenten con “todos los datos de la reserva“ (incluyendo un código que aparece en pantalla una sóla vez) y siempre que haya disponibilidad.

Comprar entradas a Museos Vaticanos por internet: cuarto paso

Reserva. Ahora sí, ya con todo lo anterior claro, accedemos a la web de venta de billetes online para los Museos Vaticanos y Capilla Sixtina.

A tener en cuenta: puedes comprar en una misma operación hasta 10 entradas y hasta 60 días antes de la fecha elegida para la visita.

Aquí deberás elegir el primer lugar el mes elegido para la visita y la cantidad de visitantes. Como en el Juego de la Oca: si no lo tienes claro, vuelve al tercer paso. En la pantalla siguiente elegirás el día del mes entre los que señalan en verde con disponibilidad. Y en la próxima pantalla, la hora deseada para realizar tu visita.

Se han programado horarios de acceso cada media hora a partir de las 08 y hasta las 15 hs con un cierto cupo cada una de ellas. A este cupo se suman las personas que acceden a los museos después de hacer la cola, por lo que siempre habrá bastante gente dentro.

Un paso mas: debes volver a confirmar cuántas entradas compras y aceptar el cargo por compra online. Te da la opción de tarifa reducida que se aplica en ciertos casos (niños entre 6 y 18 años, estudiantes hasta los 26 con Student Card que deberán presentar a la entrada). Estos descuentos no se aplican en todos los horarios.

Comprar entradas a Museos Vaticanos por internet: quinto paso

Compra. Pasamos al momento de pagar las entradas. Debes confirmar el importe completo, ingresar los datos de la tarjeta de crédito/débito elegida. Aquí es donde debes tener claro el primer paso, ya que si no lo has hecho antes, te caduca la sesión y debes volver a realizar todo de nuevo.

En este punto también se ingresan todos los datos personales. Como digimos las entradas son nominadas: nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento, país y lugar de nacimiento, email, teléfono e idioma. Todos estos datos del pagador. Además hay que incluir nombre y apellido de cada uno de los acompañantes.

Después de ingresar un código de seguridad que da el sistema, autorizas el cargo a tu tarjeta y el importe se debita de la misma.

La web te informa entonces en pantalla nueva un código numérico de tu reserva. Esta es la única vez que aparecerá y no hay forma de recuperarlo por lo que apúntalo porque lo necesitarás en caso de cualquier reclamo.

Comprar entradas a Museos Vaticanos por internet: sexto paso

Confirmación, aviso e comprobante. Al momento recibirás un correo electrónico confirmando la compra:

We inform you that payment of the sum of Eur xxx to the specified merchant has been authorized.

Authorization N: 000000
Order: 2KC6D6EO3TTG95K8F1
Outlet: Musei Vaticani
Card: XXXXX
ID Transaction @POS: 8032127766SL412coa9lmuqau

Hour transaction: ...
Date transaction: ...

E inmediatamente en otro mail, los vouchers en formato PDF llegan a su bandeja de entrada. En el mismo constan todos los datos y un código QR identificatorio.

Imprimes tu documento y… respiras tranquilo pero te quedas con la duda. ¿Entraré directamente delante de toda esa gente esperando sólo con este papelito?

Acceso a los Museos Vaticanoscon billete online

Te vas acercando a la taquilla y ves los cientos de personas esperando (en este momento te acordarás de los consejos de Diario del Viajero).

Con tu documento impreso y arrugado después del viaje te acercas al guardia de seguridad de la entrada y se lo muestras. Cierras los ojos para no “escuchar”: “Esto no sirve, a la fila!“. Sin embargo pasa el lector por el código QR y se hace a un lado para que pases. Sientes las miradas de odio a tus espaldas.

Una vez dentro y pasado el control de seguridad (el túnel y arco de rayos X igual que en aeropuertos), debes dirigirte a las ventanillas donde entregarás tu papelito con el código y el documento de identidad. A cambio del papel te entregan todas las entradas correspondientes y ¡voilà!

El trámite total de acceso a los Museos con las entradas compradas por internet dura apenas 5 minutos, sin esperas.

Claro, has pagado 4 euros extras, pero te ahorras una buena espera sobre todo en momentos de alta alfuencia de turistas como en plenas vacaciones. Y recuerda que el tiempo también es dinero y que esa hora (u horas) que te pasas en la fila esperando, se la puedes dedicar a las colecciones del museo, a visitar el resto del Vaticano, o para darse una vuelta por el Castel Sant’Angelo, a pocos minutos caminando y no tan visitado.

Fotos | María Victoria Rodríguez
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