En 27 minutos Lonely Planet solucionó el error

En 27 minutos Lonely Planet solucionó el error
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Sí, se puede. Sólo 27 minutos tardó la solución y la respuesta.

Como verán en el post anterior, escribí a Lonely Planet avisando el error en su guía sobre Perú con respecto a las hojas de coca que no de cocaína.

En exactamente 27 minutos recibí la siguiente respuesta:

Estimada Victoria, Gracias por visitar Lonely Planet y su amable corrección. Hemos comprobado los datos que nos indicaba y, efectivamente, en la información de Perú figuraba "hojas de cocaína" cuando debería poner "hojas de coca". Hemos corregido el dato, puede verlo en la web: guía Perú Desde geoPlaneta Lonely Planet le pedimos disculpas por el error y agradecemos la colaboración de los lectores y viajeros que con sus aportaciones nos ayudan a mejorar las guías y la web. Un cordial saludo, Raquel Piñeiro

¡ Bravo Raquel ! Felicitaciones a ella y a la gente que se ocupó de solucionar este error en tan poco tiempo.

A éso llamo yo una empresa orientada al cliente que escucha la voz de sus lectores (y de los bloggers, jejeje !)

Además, es una prueba de que no basta con hablar, hay que tomar la iniciativa. Y así las cosas pueden mejorar.

Me alegró el día. Sí, se puede.

Diario del Viajero | Perú y las hojas de coca (según Lonely Planet)

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