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Los 10 servicios de un hotel más valorados por los clientes

Los 10 servicios de un hotel más valorados por los clientes
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En cualquier industria o negocio que pretenda triunfar, atrapar clientes y que ellos vuelvan a elegirlos, habrá que escucharlos y prestar atención a sus necesidades, quejas y gustos. Es por ello que el portal de reservas de alojamiento Hotel.info decidió prestar atención a las opiniones de sus usuarios y así dio con los 10 servicios que los turistas más valoran de un hotel.

Así, la lista fue elaborada tras analizar las valoraciones de más de un millón de clientes que expresaron cuáles son los aspectos más importantes que un viajero tiene en cuenta a la hora de elegir un hotel. Su punto de vista.

Entonces, para dar con el resultado final, en Hotel.info estudiaron el sistema de puntuación con el que cuenta la web que va del 0 al 10 para valorar, de este modo, diferentes criterios además de los comentarios de los usuarios.

De esta forma, los 10 servicios de un hotel más importantes para los clientes son los siguientes:

1- El servicio de desayuno del que esperan calidad, variedad y reposición.

2- Servicio y amabilidad en el trato.

3- Aparcamiento. En ese sentido se hizo hincapié en el precio razonable que pretenden en este tipo de servicio.

4- Ruido. Insonorización de la habitación y aislamiento acústico de las ventanas.

5- Tamaño de la habitación, como así también de los baños.

6- Servicio de Internet.

7- Limpieza en toda la habitación pero en particular en los cuartos de baño.

8- Comodidad, en especial en los colchones y en el diseño y la ambientación que pretenden moderna.

9- Separación de sectores para fumadores y no fumadores para evitar así zonas comunes con olor a tabaco.

10- Categoría de estrellas. Se pide así que los hoteles respondan a la categoría de estrellas que poseen y, de esta forma, que la relación precio/calidad sea la correcta.

Sitio Oficial | Hotel.info Foto | Flickr de marktristan En Diario del Viajero | La limpieza en los hoteles, más importante que el servicio En Diario del Viajero | Qué países europeos cuentan con los mejores hoteles

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