Si alguna vez has alquilado un coche, te habrás dado cuenta que el trámite tiene algunas posibilidades de caer en sobrecargos que echan por tierra las mejores ofertas.
Aquí van algunos consejos para que encares el tema del alquiler de un coche con más seguridad:
1) Reserva con tiempo. Los alquileres de coches no tienen tarifas fijas ni un stock sin fin. Si buscas un coche económico y una oferta determinada, o una fecha muy requerida, lo mejor será que lo hagas con tiempo si no quieres encontrarte con que no hay mas unidades disponibles en la categoría que buscas y debas conformarte con otra cosa.
2) Compara precios. Aún el mismo tipo o modelo de coche, puede tener grandes diferencias de tarifa de una empresa a otra. En Estados Unidos, por ejemplo, las empresas rentadoras tienen acuerdos especialísimos con una u otro fábrica de coches (si no son propiedad de ellas directamente).
3) Reserva y paga con antelación. Tanto sea que lo hagas por internet o a través de una agencia de viajes, sácate el tema de la cabeza y viaja con un voucher por tu servicio ya pago. Te ahorrará tentaciones y “diferencias de interpretación” al momento de retirar el coche. Además, las tarifas de mostrador que pagarías si llegas sin reserva, sn mucho mas caras. Por otro lado, si viajas a Estados Unidos o algún país de otra lengua, te ahorrarás el trago de tener que “pelearte” o defender tus condiciones en un idioma que no es el tuyo.
4) Pregunta. Todo lo que quieras saber. Pregunta y pregunta hasta tener todas las respuestas que necesites lo suficientemente claras. ¿Hasta qué hora puedo devolver el coche? ¿Se paga penalidad por devolverlo después? ¿Cuánto? ¿Dónde lo devuelvo? ¿A qué hora cierra la oficina? ¿Cuántos kilómetros incluye la tarifa diaria? ¿Y si me paso? ¿Debo pagar el último tanque de gasolina? ¿Cuánto me cobran por cuántos litros de gasolina? ¿Puede conducir mi acompañante? ¿Dónde debo llamar si tengo un accidente? ¿En qué horario atienden? etc.etc.
5) Revisa el coche. Y hazlo conciensudamente. Si hay algo que no te gusta, pide otro coche. Revisa especialmente el estado de las ruedas, los frenos, la chapa, las luces, etc. No sería la primera vez que te pasaran luego la factura de un raspón en la pintura que estaba de antes, o por luces que no funcionaron desde el primer minuto. Una vez que firmas y retiras el coche, no hay lugar al pataleo.
6) Pide descuento. Especialmente si alquilas coche en Estados Unidos, ten en cuenta que hay muchos descuentos por tarjetas de fidelización de empresas aéreas, por mayores de edad, por alianzas de empresas rentadoras con hoteles o cruceros, por fin de semana o por alquier entre semana. Pide, pide… algo recibirás.
7) Estudia bien los seguros. Considera si en tu caso necesitas ampliar la cobertura mínima, la personal, la de los acompañantes en el coche o la de terceros. Nuevamente, en el caso de Estados Unidos, ten en cuenta que cualquier pequeño accidente en la calle trae aparejados abogados y trámites judiciales. Los seguros que incluyen asesoramiento legal son una buena alternativa.
8) Conductor adicional. Hoy hay muchas empresas que lo dan incluído en las tarifas. Pero consulta si es asi en tu caso (ver punto 4). Ya sea que vayas a hacer una ruta larga o por las dudas, es bueno que consideres pagar el cargo en caso que no esté incluido.
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Comentarios
el tema de la gasolina es importante. Por lo menos en EEUU la opción de que te llenen el depósito ellos o llevarlo tu relleno ya del estado donde sea más barato es importate estudiarla. Por mi experiencia, los puntos 5 y 8 son especialmente importantes. Muy buen artículo :), una vez más
Gracias Conchatb :)
Un consejo muy importante: En España no alquilar a Goldcar. He alquilado muchas veces vehículos pero la experiencia con ellos fué única y para olvidar.
Lo tendremos en cuenta. Gracias por dejar tu comentario.
Wi, parece un artículo hecho para mi y todo ajajaja Yo hace meses que he pagado mi coche de USA ^^ aunque tengo en mente alquilar otro para el recorrido San Francisco - Los Ángeles por la Highway 1 pero no se si alquilarlo allí al momento o no. Otra cosa, lo que dices de los descuentos, si ya has pagado con antelación, qué descuento te van a hacer?
Siempre alquilarlo directamente a algun sitio de alquiler del lugar, intentar evitar todas estas paginas que alquilan en cualquier parte del mundo (solo usarlas como referencia).
Buscar como sea el telefono o mail y listo. Os ahorrais mucho dinero. Yo he llegado a ahorrarme incluso 30€ POR DIA!
Leer detenidamente las condiciones del contrato antes de aceptarlas. Un altísimo porcentaje de las reclamaciones se deben a que la gente que alquila desconoce sus limitaciones u obligaciones, además, claro, de sus derechos. Es un tostón, pero hay que leerlas y comprenderlas bien.
Otros puntos a tener en cuenta, es tratar siempre de recoger y devolver siempre el coche en el mismo punto: los cambios de recogida/entrega se cobran a precio de oro.
Como ya han dicho: depósitos llenos (el combustible lo cobran más caro).
Y un apunte: no frustrarse cuando reserves un segmento y te den un coche distinto, siendo que además, cuando vayas al parking, veas que hay coche de tu segmento libres.
Recomiendo: Budget (Italia), Sixt (Alemania/Bélgica). Que son los lugares donde normalmente alquilo coches. :P
9 Comentario moderado
5Gracias por los consejos! Yo este puente va a ser la primera ver que lo hago porque era un poco recelosa con el tema...La verdad es que ahora hay ofertas interesantes como la de Europcar, que a mi me parece una empresa importante en esto. Tienen un 5% en una web que se llama memimo. Una ayuda es una ayuda! Un saludo.
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